系统内存所显示的容量小于已安装的物理内存的容量。 | 每次安装或卸下 DIMM 时,必须断开服务器电源;然后,等待 10 秒钟后才能重新启动服务器。 - 确保:
- 操作员信息面板上没有点亮任何错误 LED。
- 主板上没有点亮任何 DIMM 错误 LED。
- 不一致并非由内存镜像通道所引起。
- 内存条已正确安装到位。
- 已安装了正确类型的内存。
- 更换内存后在 Setup Utility 中更新了内存配置。
- 启用了所有存储体。服务器可能在检测到问题时自动禁用了某个存储体,或可能手动禁用了某个存储体。
- 当服务器处于最低内存配置时,不存在内存不匹配现象。
- 重新安装 DIMM,然后重新启动服务器。
- 检查 POST 错误日志:
- 如果系统管理中断(SMI)禁用了某个 DIMM,请更换该 DIMM。
- 如果用户或 POST 禁用了 DIMM,请插拔此 DIMM;然后,运行 Setup Utility 并启用此 DIMM。
- 检查 Setup Utility 是否已初始化所有 DIMM;然后运行内存诊断程序(请参阅运行 DSA Preboot 诊断程序)。
- 在各通道间交换 DIMM(同一微处理器),然后重新启动服务器。如果问题由 DIMM 引起,请替换发生故障的 DIMM。
- 使用 Setup Utility 重新启用全部 DIMM,然后重新启动服务器。
- (仅限经过培训的技术人员)将发生故障的 DIMM 安装到微处理器 2(如果已安装)的 DIMM 接口中,以验证问题是否与微处理器或 DIMM 接口无关。
- (仅限经过培训的技术人员)更换主板。
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通道中的多根 DIMM 被视为发生故障。 | 每次安装或卸下 DIMM 时,必须断开服务器电源;然后,等待 10 秒钟后才能重新启动服务器。 - 重新安装 DIMM;然后重新启动服务器。
- 卸下已确认的 DIMM 中编号最大的 DIMM,并将其更换为完全相同的正常已知 DIMM;然后重新启动服务器。必要时重复上述操作。如果更换了所有已确认的 DIMM 后故障仍存在,请转至步骤 4。
- 将卸下的 DIMM 逐个装回其原有接口,安装每根 DIMM 后都重新启动服务器,直至有 DIMM 发生故障。将每个发生故障的 DIMM 均更换为完全相同的已知正常 DIMM,每更换一根 DIMM 后都重新启动服务器。重复步骤 3 直到已测试所有卸下的 DIMM。
- 更换已确认的 DIMM 中编号最大的 DIMM;然后重新启动服务器。必要时重复上述操作。
- 在各通道间交换 DIMM(同一微处理器),然后重新启动服务器。如果问题由 DIMM 引起,请替换发生故障的 DIMM。
- (仅限经过培训的技术人员)将发生故障的 DIMM 安装到微处理器 2(如果已安装)的 DIMM 接口中,以验证问题是否与微处理器或 DIMM 接口无关。
- (仅限经过培训的技术人员)更换主板。
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