Outils de diagnostic

Panneau d'affichage LCD des informations système

Utilisez le panneau d'affichage LCD des informations système pour identifier rapidement les erreurs système.

Journaux des événements

Le journal des événements répertorie les codes d'erreur et les messages qui sont générés lorsqu'une erreur est détectée pour les sous-systèmes IMM2, POST, DSA et le contrôleur de gestion de la carte mère du serveur. Pour plus d'informations, voir Journaux des événements.

Integrated Management Module II

Integrated Management Module II (IMM2) combine les fonctions de processeur de maintenance, contrôleur vidéo, et les fonctions de présence à distance et de capture d'écran bleu dans une puce unique. Le module IMM propose les fonctions avancées de contrôle de processeur de service, de surveillance et d'alerte. Si une condition d'environnement dépasse une limite définie ou qu'un composant tombe en panne, le module IMM allume les voyants correspondants pour vous aider à diagnostiquer le problème, enregistre l'erreur dans le journal des événements du module IMM, et vous avertit du problème. Le module IMM offre également la possibilité d'une présence virtuelle pour les fonctions de gestion de serveur distant. Les tâches de gestion de serveur à distance peuvent être effectuées via les interfaces suivantes conformes aux normes du secteur :

• Protocole IPMI (Intelligent Platform Management Protocol) version 2.0
• Protocole SNMP (Simple Network Management Protocol) version 3 ; SNMP Trap version 1.0
• Modèle CIM (Common Information Model)
• Navigateur Web

Pour plus d'informations sur Integrated Management Module II (IMM2), voir Utilisation d'Integrated Management Module et l'Messages d'erreur d'Integrated Management Module II (IMM2). Consultez également le Guide de l'utilisateur d'Integrated Management Module II à l'adresse le Guide d'utilisation d'Integrated Management Module II .

Dynamic System Analysis

DSA Preboot et LXCE OneCLI sont disponibles pour diagnostiquer les problèmes :

• LXCE OneCLI

  LXCE OneCLI collecte et analyse des informations système afin de faciliter l'identification des problèmes serveur. LXCE OneCLI s'exécute sur le système d'exploitation du serveur et collecte les informations suivantes sur le serveur :

  • Informations sur la santé de l'unité
  • Journaux d'événements correspondant aux processeurs de maintenance et aux contrôleurs ServeRAID
  • Informations de configuration IMM
  • Informations sur l'environnement du module IMM
  • Informations sur le microprogramme et le pilote de carte d'option
  • Matériel installé, dont des informations sur l'architecture PCI et le bus USB
  • Applications et correctifs logiciels installés
  • Modules de noyau
  • Etat du système Light Path Diagnostics
  • Microprocesseur, concentrateur entrée/sortie et journaux d'erreurs UEFI
  • Paramètres et interfaces réseau
  • Configuration du contrôleur RAID
  • État et configuration du processeur de service (module Integrated Management Module)
  • Configuration système
  • Données techniques essentielles, microprogramme et configuration UEFI
  LXCE OneCLI crée un rapport d'inventaire se présentant sous la forme d'une fusion classée par ordre chronologique du journal des événements système (comme le journal des événements IPMI), du journal des événements d'Integrated Management Module (IMM) (comme le journal des événements ASM) et des journaux des événements du système d'exploitation. Vous pouvez envoyer le rapport d'inventaire sous forme d'un fichier à Lenovo Support (sur sa demande) ou consulter les informations dans un fichier texte ou HTML.

  Remarque

  Utilisez la dernière version disponible de LXCE OneCLI pour vous assurer que vous disposez des données de configuration les plus récentes. Pour plus d'informations sur la documentation et le téléchargement du programme LXCE OneCLI, visitez le site Web à l'adresse le site Web Lenovo Systems Management Solutions.

• DSA Preboot

  Le programme de diagnostic DSA Preboot se trouve dans la mémoire USB intégrée du serveur. DSA Preboot collecte et analyse les informations système afin de simplifier l'identification des problèmes du serveur et de proposer un jeu complet de tests diagnostic des principaux composants du serveur. DSA Preboot collecte les informations suivantes sur le serveur :

  • Informations sur la santé de l'unité
  • Informations de configuration IMM2
  • Informations sur l'environnement du module IMM2
  • Journaux d'événements correspondant aux processeurs de maintenance et aux contrôleurs ServeRAID
  • Matériel installé, dont des informations sur l'architecture PCI et le bus USB
  • Etat du panneau d'affichage LCD des informations système
  • Microprocesseur, concentrateur entrée/sortie et journaux d'erreurs UEFI
  • Paramètres et interfaces réseau
  • Informations sur le microprogramme et le pilote de carte d'option
  • Configuration du contrôleur RAID
  • État et configuration du processeur de service (module Integrated Management Module)
  • Configuration système
  • Données techniques essentielles, microprogramme et configuration UEFI

  DSA Preboot propose également des diagnostics pour les composants système suivants (s'ils sont installés) :

  1. Carte réseau Emulex
  2. Bus IMM I2C
  3. Panneau d'affichage LCD des informations système
  4. Modules de mémoire
  5. Microprocesseurs
  6. Lecteurs de disque optique (CD ou DVD)
  7. Unités SAS ou SATA
  8. Contrôleur LSI
  9. Carte réseau Broadcom
  10. Stockage FusionIO
  11. GPU Intel
  12. GPU Nvidia

  Pour plus d'informations sur l'exécution du programme DSA Preboot sur le serveur, voir Exécution des programmes de diagnostic DSA Preboot.

Dépannage par symptôme

Ces tableaux répertorient les symptômes associés aux problèmes et proposent des actions pour y remédier. Pour plus d'informations, voir Dépannage par symptôme.