확인 절차 소개

하드웨어 문제 진단에 대한 확인 절차를 수행하기 전에 다음 정보를 검토하십시오.

• 페이지 안전에서 시작하는 안전 정보를 읽어보십시오.
• DSA(Dynamic System Analysis)는 시스템 보드, 이더넷 컨트롤러, 키보드, 마우스(포인팅 장치), 직렬 포트 및 하드 디스크 드라이브 등 서버의 주요 구성 요소를 테스트하는 기본 방법을 제공합니다. 일부 외부 장치를 테스트하는 데에도 사용할 수 있습니다. 문제의 원인이 하드웨어인지 소프트웨어인지 확실하지 않은 경우 진단 프로그램을 사용하여 하드웨어가 올바로 작동하는지 확인할 수 있습니다.
• DSA를 실행할 때 하나의 문제가 하나 이상의 오류 메시지의 원인이 될 수 있습니다. 이런 경우 첫 번째 오류 메시지의 원인을 정정하십시오. 다른 오류 메시지는 일반적으로 다음에 DSA를 실행할 때는 발생하지 않습니다.
  중요사항

  여러 오류 코드 또는 LCD 시스템 정보 디스플레이 패널(사용 가능한 경우)에서 마이크로프로세서 오류가 표시되면 오류는 마이크로프로세서 또는 마이크로프로세서 소켓에 있습니다. 마이크로프로세서 문제 진단에 대한 정보는 마이크로프로세서 문제의 내용을 참조하십시오.
• DSA를 실행하기 전에 장애가 발생하는 서버가 공유 하드 디스크 드라이브 클러스터에 포함되는지 판별해야 합니다(두 개 이상의 서버가 외부 스토리지 장치 공유). 클러스터에 포함되어 있는 경우 스토리지 장치 또는 스토리지 장치(스토리지 장치의 하드 디스크 드라이브)에 연결된 스토리지 어댑터를 테스트하는 것만 제외하고 모든 진단 프로그램을 실행할 수 있습니다. 장애가 발생하는 서버는 다음 조건 중 하나가 true인 경우 클러스터에 포함되어 있을 수 있습니다.
  • 장애가 발생하는 서버가 클러스터에 포함된 것을 식별했습니다(두 개 이상의 서버가 외부 스토리지 장치 공유).
  • 장애가 발생하는 서버에 하나 이상의 외부 스토리지 장치가 연결되어 있고 하나 이상의 연결된 스토리지 장치가 다른 서버 또는 식별 불가능한 장치에 연결되어 있습니다.
  • 장애가 발생하는 서버 근처에 하나 이상의 서버가 있습니다.
  중요사항

  서버가 공유 하드 디스크 드라이브 클러스터에 포함되어 있으면 테스트를 한 번에 하나씩 실행하십시오. 빠른 또는 일반 테스트 등 여러 개의 테스트를 한 번에 실행하지 마십시오. 하드 디스크 드라이브 진단 테스트가 사용 가능하도록 설정될 수 있습니다.
• 서버가 정지하거나 POST 오류 코드가 표시되면 UEFI/POST 진단 코드의 내용을 참조하십시오. 서버가 정지하거나 오류 없음 메시지가 표시되면 증상별 문제 해결 및 판별되지 않은 문제 해결의 내용을 참조하십시오.
• 전원 공급 장치 문제 진단에 대한 정보는 전원 문제 해결, 전원 문제 및 전원 공급 장치 LED의 내용을 참조하십시오.
• 간헐적인 문제의 경우 이벤트 로그를 확인하고 이벤트 로그 및 DSA 진단 테스트 결과의 내용을 참조하십시오.