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Eingrenzen von Komponentenfehlern

In manchen Fällen kann die Ursache einer Fehlers nur eingegrenzt werden, indem die einzelnen Komponenten nacheinander ausgebaut werden, bis der Fehler behoben ist. Verwenden Sie diese Prozedur, um zur Eingrenzung der Ursache eines Fehlers beizutragen.

Fehler​

Es sind Störungen im BladeCenter S-System aufgetreten, aber Sie können den Fehler nicht auf eine bestimmte Komponente eingrenzen.

Anmerkung: Bevor Sie versuchen, Fehler auf eine bestimmte Komponente einzugrenzen, sollten Sie zuerst das erweiterte Managementmodul anzeigen und versuchen, alle festgestellten Fehler zu beheben.
So zeigen Sie das Ereignisprotokoll an:

Behebung​

Gehen Sie wie folgt vor, um Fehler auf eine bestimmte Komponente einzugrenzen:
  1. Schalten Sie das System aus, und kuppeln Sie alle Blade-Server aus der Mittelplatine des BladeCenter S-Gehäuses aus. Öffnen Sie die Entriegelungsgriffe. Dadurch wird der Blade-Server etwa 2 bis 3 cm aus der Position geschoben.
  2. Stellen Sie sicher, dass sich in der Stromversorgungsmodulposition 1 ein betriebsfähiges Netzteil befindet, und kuppeln Sie die Netzteile 2, 3 und 4 aus (indem Sie sie etwa 2 bis 3 cm herausziehen).
  3. Kuppeln Sie die folgenden Komponenten aus der Mittelplatine aus:
    1. Öffnen Sie die Entriegelungsgriffe an allen E/A-Modulen.
      Wichtig: Durch das Auskuppeln eines E/A-Moduls wird die Kommunikation mit allen externen Einheiten unterbrochen, die an dieses E/A-Modul angeschlossen sind. Stellen Sie sicher, dass alle externen Einheiten ausgeschaltet sind, bevor Sie ein E/A-Modul auskuppeln.
    2. Öffnen Sie die Entriegelungsgriffe an den Speichermodulen.
      Anmerkung: Stellen Sie sicher, dass der Laufwerkbetrieb vollständig gestoppt ist (die grüne Anzeige am Festplattenlaufwerk blinkt nicht), bevor Sie das Speichermodul ausbauen.
    Anmerkung: Wenn Sie alle Einheiten aus der Vorderseite des BladeCenter S-Gehäuses (Laufwerkschlitten, Blade-Server und Speichermodule) entnehmen oder auskuppeln, werden die Stromversorgungsmodule inaktiviert.
  4. Überprüfen Sie, ob die Wechselstrom- und die Gleichstromanzeige von Stromversorgungsmodul 1 leuchten. Ist dies nicht der Fall, lesen Sie unter Beheben von Fehlern bei der Stromversorgung nach.
  5. Überprüfen Sie, ob das erweiterte Managementmodul betriebsfähig ist. Ist dies nicht der Fall, lesen Sie unter Beheben von Fehlern am erweiterten Managementmodul weiter.
    1. Melden Sie sich am erweiterten Managementmodul an, und prüfen Sie auf der Seite "System Status", ob Fehler aufgetreten sind.
    2. Überprüfen Sie, ob das Netzteil auf der Seite "Power Management" des erweiterten Managementmoduls angezeigt wird.
    3. Prüfen Sie, ob im Ereignisprotokoll neue Nachrichten enthalten sind, und beheben Sie ggf. die aufgezeichneten Fehler. Nachrichten zu nicht redundanten Modulen können Sie ignorieren, da diese Komponenten aus dem BladeCenter S-Gehäuse entnommen wurden.
  6. Schließen Sie das Netzteil 2 wieder an, und vergewissern Sie sich, dass die Wechselstrom- und die Gleichstromanzeige leuchten.
  7. Melden Sie sich am erweiterten Managementmodul an, und überprüfen Sie, ob das Netzteil auf der Seite "Power Management" des erweiterten Managementmoduls angezeigt wird. Wenn dies der Fall ist, entnehmen Sie das Netzteil 1.
  8. Wenn Sie noch immer über keine funktionsfähige Mindestkonfiguration verfügen, wenden Sie sich an die IBM Unterstützungsfunktion.
  9. Schließen Sie einen Blade-Server wieder an, und starten Sie ihn. Wählen Sie dafür einen Blade-Server, bei dem dafür nicht die Speichermodule gestartet werden müssen.
    1. Installieren Sie einen Blade-Server in der Blade-Server-Position 1. Schalten Sie ihn ein, und prüfen Sie über die lokale KVM-Verbindung, ob er den Selbsttest beim Einschalten durchführt und das Betriebssystem startet.
      • Wenn auf dem Bildschirm nichts angezeigt wird, während der Blade-Server startet, lesen Sie unter Beheben von Bildschirmfehlern weiter.
      • Wenn das Starten des Blade-Servers mit einer Fehlernachricht in Bezug auf den Selbsttest beim Einschalten oder mit einem Prüfpunktcode fehlschlägt, ziehen Sie die Dokumentation zum Blade-Server zu Rate.
      • Wenn der Blade-Server startet, aber die Tastatur oder die Maus nicht funktioniert, verwenden Sie einen anderen Blade-Server.
        • Wenn die Tastatur oder die Maus nur bei einem Blade-Server nicht funktioniert, liegt der Fehler wahrscheinlich bei diesem Blade-Server.
        • Wenn die Tastatur oder die Maus bei mehreren Blade-Servern nicht funktioniert, liegt der Fehler wahrscheinlich beim erweiterten Managementmodul. Überprüfen Sie die Firmwarestufe des erweiterten Managementmoduls, und ersetzen Sie das erweiterte Managementmodul bei Bedarf.
    2. Starten Sie das integrierte Diagnoseprogramm des Blade-Servers, indem Sie während des Selbsttests beim Einschalten die Taste F2 drücken, und führen Sie eine Diagnose durch. Wenn Fehler gemeldet werden, lesen Sie unter Beheben von Blade-Server-Fehlern weiter.
      Anmerkung: Weitere Informationen zu integrierten Diagnoseprogrammen und zur Fehlersuche für einen Blade-Server finden Sie in den Fehlerbehebungsprozeduren, die in der Dokumentation zu Blade-Servern bereitgestellt werden.
  10. Installieren Sie das Ethernet-Switchmodul in der E/A-Modulposition 1, und schließen Sie es an das Netz an. Prüfen Sie auf der Seite "System Status" des erweiterten Managementmoduls oder im Ereignisprotokoll den Systemstatus des erweiterten Managementmoduls, um sicherzustellen, dass es den Selbsttest beim Einschalten ohne Fehler abschließt.
  11. Sie sollten jetzt über ein betriebsfähiges BladeCenter S-System verfügen, in dem das erweiterte Managementmodul, ein Blade-Server, ein E/A-Modul, ein Netzteil, der Laufwerkschlitten und die Lüftermodule installiert sind. Installieren Sie nacheinander wieder alle Komponenten in das BladeCenter S-Gehäuse, bis das Fehlersymptom wieder auftritt. Installieren Sie dabei zuerst die Netzteile, dann die restlichen E/A-Module und zum Schluss die Blade-Server.
  12. Wenn das Fehlersymptom nach dem Installieren eines Moduls oder Blade-Servers wieder auftritt, fragen Sie bei der IBM Unterstützungsfunktion nach weiteren Fehlerbehebungsverfahren.