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401-901-001 : Échec du test Ping du port EXA

Le test Ping du port EXA a échoué

Gravité​

Erreur

Réparable​

Oui

Récupérable​

Non

Avertir automatiquement le service de support​

Non

Réponse de l'utilisateur​

Procédez comme suit :

  1. Débranchez les câbles d'alimentation, attendez 45 secondes, rebranchez les câbles et réexécutez le test.
  2. Vérifiez que les connexions des câbles d'évolutivité sont conformes aux spécifications.
  3. Vérifiez que les câbles d'évolutivité sont bien insérés.
  4. Remplacez les câbles d'évolutivité des ports indiqués.
  5. Si le problème persiste, contactez votre interlocuteur du support technique.

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