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更換主機匯流排配接卡 (HBA)

雖然節點或許能夠在發生其他配接卡錯誤時自我更正，但是故障的 HBA 仍可能導致系統效能下降，因此應該盡快解決。

表示 HBA 卡故障的現象包括：

  • 如果使用 VMware ESXi，vCenter 警示或「硬體狀態」顯示警示。

  • Prism Web 主控台顯示偵測不到 LSI HBA 卡之類的訊息。

  • 磁碟效能或系統效能低落。

  • Hypervisor 偵測不到 SSD 和 HDD，或磁碟機上的紅色 LED 燈亮起。

  • CVM 無法啟動，因為偵測不到儲存體控制器資源。

  • Hypervisor 或 BIOS 未偵測到 HBA 卡。

圖 1. N2215 SAS/SATA HBA
N2215 SAS/SATA HBA

若要更換 HBA 卡，請執行下列步驟：

  1. 檢查 XClarity Administrator 或使用 IMM Web 主控台瀏覽 POST 事件日誌，以便找出故障的 HBA。事件日誌當中會包含故障的 HBA 配接卡位置的相關資訊。

  2. 依照 Nutanix 硬體更換文件中所述的 Hypervisor 特定關閉節點程序，關閉節點。

  3. 關閉節點電源並拔掉所有纜線（若未使用纜線整理臂）。將節點機箱從機架中拉出。

  4. 依照卸下蓋板中所述卸下上蓋。

  5. 依照卸下專用無插槽 HBA 控制器中所述的程序更換故障的 HBA 配接卡。

  6. 依照裝回蓋板中所述裝回上蓋。

  7. 將節點機箱推回機架中，然後接回必要的纜線。開啟節點電源。

  8. 出貨給您的 CRU 可能採用舊版韌體，例如 1.04.04，該版本不應用於 Lenovo Converged HX Series 設備。您必須使用 Lenovo XClarity Administrator 或 Lenovo ToolsCenter Bootable Media Creator 將 N2215 HBA 的韌體版本更新至 1.11.125 或更新版本。

  9. 請檢查下列各項，確認 HBA 已成功更換：

    • 伺服器上的橙黃色警告燈熄滅。

    • 控制器虛擬機器啟動且所有磁碟機均顯示為連線

    • 如果控制器虛擬機器未開機，您可以使用 lspci 指令驗證是否偵測到 LSI HBA 卡︰root@host lspci | grep –i SAS3008sas0000:82:00.0 Mass storage controller: LSI Logic / Symbios Logic SAS3008 PCI-Express Fusion-MPT SAS-3

      如果 LSI HBA 卡不存在，請確認配接卡已正確連接。如果仍未偵測到配接卡，請聯絡 Lenovo 支援中心。

      如果更換 HBA 之後系統無法從啟動磁碟機開機，請利用Setup Utility 功能表選項中 Legacy Support 區段的程序確認已關閉 HBA 配接卡的 ROM 選項。

  10. 依照 Nutanix 硬體更換文件中所述的 Hypervisor 特定節點啟動程序，啟動節點。