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Remplacement d'un adaptateur de bus hôte (HBA)

Alors qu'un nœud peut s'auto-corriger en cas d'autres erreurs de carte d'adaptateur, un adaptateur HBA défaillant peut entraîner une dégradation système et doit être corrigé dès que possible.

Les indications d'un adaptateur HBA défaillant peuvent être les suivantes :

  • Si vous utilisez VMware ESXi, les alarmes vCenter ou l'état du matériel affichent une alerte.

  • La console Web de prisme affiche un message indiquant que la carte HBA LSI n'est pas détectée.

  • Performances de disque ou performances système ralenties.

  • L'hyperviseur ne peut pas détecter les unités SSD ou les unités de disque dur ou les voyants rouge sur les unités sont allumés.

  • CVM ne démarre pas car aucune ressource de contrôleur de stockage n'est détectée.

  • L'hyperviseur ou le BIOS ne détecte pas la carte HBA.

Figure 1. Adaptateur de bus hôte N2215 SAS/SATA
Adaptateur de bus hôte N2215 SAS/SATA

Pour remplacer une carte HBA, procédez comme suit :

  1. Identifiez l'adaptateur HBA auprès de l'administrateur de XClarity ou utilisez la console Web IMM pour consulter le journal des événements de l'autotest à la mise sous tension. Le journal des événements contient des informations sur l'emplacement de l'adaptateur HBA défaillant.

  2. Arrêtez le nœud en suivant la procédure d'arrêt du nœud spécifique à l'hyperviseur décrite dans le manuel Hardware Replacement Documentation de Nutanix.

  3. Mettez hors tension le nœud et déconnectez tous les câbles si bras de cheminement des cordons n'est pas installé. Sortez le châssis du nœud de l'armoire.

  4. Retirez le carter supérieur comme décrit dans la section Retrait du carter.

  5. Remplacez l'adaptateur HBA défaillant selon la procédure décrite à la section Retrait du contrôleur HBA sans emplacement dédié.

  6. Remplacez le carter supérieur comme décrit dans la section Réinstallation du carter.

  7. Replacez le châssis du nœud dans l'armoire et reconnectez les câbles si nécessaire. Mettez le nœud sous tension.

  8. Il est possible que l'unité remplaçable par l'utilisateur (CRU) qui vous a été fournie comporte une version plus ancienne du microprogramme (par exemple, 1.04.04) qui ne doit pas être utilisée sur les dispositifs Lenovo Converged HX Series. Vous devez utiliser Lenovo XClarity Administrator ou Lenovo ToolsCenter Bootable Media Creator pour mettre à jour le microprogramme de l'adaptateur HBA N2215 vers la version 1.11.125 ou suivante.

  9. Vérifiez que l'adaptateur HBA a été remplacé en vérifiant ce qui suit :

    • Le voyant d'avertissement orange sur le serveur est éteint.

    • La machine virtuelle du contrôleur et toutes les unités sont en ligne

    • Si la machine virtuelle du contrôleur ne démarre pas, vous pouvez vérifier que la HBA LSI est détectée à l'aide de la commande lspci : root@host lspci | grep –i SAS3008sas0000:82:00.0 Mass storage controller: LSI Logic / Symbios Logic SAS3008 PCI-Express Fusion-MPT SAS-3

      Si la carte HBA LSI hôte n'est pas présente, vérifiez que la carte est correctement connectée. Si la carte n'est toujours pas détectée, contactez Lenovo Support.

      Si l'amorçage du système échoue depuis l'unité d'amorçage après remplacement de l'adaptateur HBA, vérifiez que la mémoire morte en option est désactivée pour l'adaptateur HBA selon la procédure décrite dans la section Options du menu de l'utilitaire Setup Utility.

  10. Démarrez le nœud en suivant la procédure de démarrage du nœud spécifique à l'hyperviseur décrite dans le manuel Hardware Replacement Documentation de Nutanix.