Collecte de données de maintenance

Pour identifier clairement la cause initiale d’un problème système, ou à la demande du Support Lenovo, vous devrez peut-être collecter des données de maintenance exploitables dans le cadre d’une analyse plus approfondie. Les données de maintenance se composent d’informations telles que les journaux d’événements et l’inventaire du matériel. Les données de maintenance sont collectées automatiquement en arrière-plan. Si la fonction AutoSupport est activée sur ONTAP, les données de maintenance sont automatiquement transmises. Pour activer la fonction AutoSupport, procédez comme suit :

1. Saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe pour entrer dans l’interface principale ONTAP.
2. Cliquez sur Cluster > Settings (Paramètres) dans le volet de navigation de gauche.
3. Dans la carte AutoSupport, cliquez sur l'icône Plus .
4. Sélectionnez Enable (Activer).
5. Pour configurer le mode d'envoi des données AutoSupport, sélectionnez More options (Plus d'options).
   Remarque

   Les protocoles de transport disponibles sont HTTP, HTTPS et SMTP.
6. Si nécessaire, configurez le proxy.
7. Configurez l’hôte de messagerie et le destinataire de courrier électronique qui vont recevoir les données.