故障诊断

本节介绍插件有时会发生的情况和如何应对这些情况，并给出一个详细的表格，可根据它设置防火墙设置。

• Lenovo XClarity Integrator 服务无法获取 BMC IP 地址以及在操作系统认证后无法自动认证 BMC
  一般而言，Lenovo XClarity Integrator 服务可发现 BMC 并在操作系统认证后自动认证 BMC。但是，如果某些 BMC 配置设置不正确，此过程可能失败。
• 因系统错误 22029，滚动系统更新扫描作业失败
  按以下信息处理 SCVMM 作业中的错误（22029）VMM 无法为脚本命令 C:\UIM_RIM\UIM.IRM.OneCliManagement.exe. 创建进程错误消息。此错误表明无策略滚动更新功能无法获取已安装的目标服务器版本。
• 因系统错误 1219，无法保存滚动系统更新的首选项
  按以下信息处理 SCVMM 作业中的错误（1219）错误消息。尝试使用远程共享文件夹作为存储库时，可能会发生此错误。
• Lenovo XClarity Integrator 服务 会话变为无效
  Lenovo 插件控制台在启动时登录到后台守护程序（Lenovo XClarity Integrator 服务）。这样即创建一个新会话。
• 受 Lenovo XClarity Administrator 管理后，之前认证的 IMM 可能会失去连接
  对于在 Lenovo XClarity Integrator 之前已使用本地 IMM 帐户请求访问的 IMM，使用 Lenovo XClarity Administrator 管理 IMM 后，Lenovo XClarity Integrator 将无法访问该 IMM。
• 从资产树视图选择 System x 服务器时，功能对该服务器不可用
  从 Lenovo XClarity Integrator Add-in 的资产树视图选择 System x 服务器时，如果该服务器的机器类型未确定，则功能对该服务器不可用。
• 无法使用 IPv6 地址注册 Lenovo XClarity Administrator
  使用 IPv6 地址注册 Lenovo XClarity Administrator 时，显示 Loading, Please wait …（正在加载，请稍候 ...）消息但不会返回，因为 Lenovo XClarity Integrator 服务无法从 IPv6 地址获取证书链。此问题是 Lenovo XClarity Integrator 的一个限制。
• 主机在 SCVMM 主机列表中可见，但在 Lenovo 插件 中不可见
  有时，SCVMM 主机列表中显示某个主机，但 Lenovo 插件 中不显示该主机。可通过手动将主机添加到 SCVMM 中，解决此问题。
• 安装程序失败并显示错误消息
  在极少数情况下，Lenovo 插件安装程序运行失败并显示一条错误消息。
• 安装 Microsoft Internet Explorer 更新 KB3087038
  某些 适用于 Microsoft System Center Virtual Machine Manager 的 Lenovo 插件功能需要用 KB3087038 或后续更新修补 Microsoft Internet Explorer。
• 使用 Internet Explorer 10 时无法导入 Lenovo XClarity Administrator 证书
  将 Lenovo XClarity Administrator 证书（PEM）文件手动导入 Lenovo XClarity Integrator 时，导入可能失败，并显示以下消息：Fail to upload certificate file（未能上传证书文件）。这是 Internet Explorer 10 的已知问题。