Risoluzione dei problemi

Questa sezione descrive situazioni che talvolta si verificano con il componente aggiuntivo e come risolverle; contiene inoltre una tabella dettagliata da consultare per configurare le impostazioni del firewall.

• Lenovo XClarity Integrator Service non è riuscito a ottenere l'indirizzo IP BMC e ad autenticare BMC automaticamente, una volta completata l'autenticazione del sistema operativo
  Generalmente, Lenovo XClarity Integrator Service consente di rilevare e autenticare BMC automaticamente, una volta completata l'autenticazione del sistema operativo. Tuttavia, questo processo potrebbe non riuscire se alcune impostazioni di configurazione BMC non sono corrette.
• Processo di scansione dell'aggiornamento in sequenza del sistema non riuscito a causa dell'errore di sistema 22029
  Utilizzare queste informazioni per risolvere il messaggio di errore Error (22029) VMM could not create a process for the script command C:\UIM_RIM\UIM.IRM.OneCliManagement.exe (Errore 22029. Impossibile per VMM creare un processo per il comando script C:\UIM_RIM\UIM.IRM.OneCliManagement.exe. nel processo di SCVMM). Questo errore indica che la funzione di aggiornamento in sequenza senza criteri non consente di ottenere la versione installata del server di destinazione.
• Impossibile salvare preferenze per l'aggiornamento in sequenza del sistema a causa dell'errore di sistema 1219
  Utilizzare queste informazioni per risolvere il problema relativo al messaggio di errore Error (1219) (Errore 1219) nel processo SCVMM. Questo errore potrebbe verificarsi quando si tenta di utilizzare una cartella condivisa remota come repository.
• La sessione di Lenovo XClarity Integrator Service diventa non valida
  Quando la console viene avviata, la console del componente aggiuntivo Lenovo esegue il login al daemon in background (Lenovo XClarity Integrator Service). In questo modo, viene creata una nuova sessione.
• Se il modulo IMM preautenticato viene gestito da Lenovo XClarity Administrator potrebbe perdere la connessione
  Per un modulo IMM a cui si è richiesto precedentemente di accedere mediante un account IMM locale in Lenovo XClarity Integrator,  Lenovo XClarity Integrator perde l'accesso al modulo IMM gestito con Lenovo XClarity Administrator.
• Le funzioni non sono disponibili per un server System x se selezionate dalla vista con struttura ad albero degli asset
  Le funzioni non sono disponibili per i server System x quando selezionate dalla vista con struttura ad albero degli asset del componente aggiuntivo Lenovo XClarity Integrator, se non viene determinato il tipo di macchina del server.
• Impossibile registrare Lenovo XClarity Administrator con gli indirizzi IPv6
  Quando si utilizza un indirizzo IPv6 per registrare Lenovo XClarity Administrator, viene visualizzato il messaggio Caricamento in corso, attendere... ma non viene restituito alcun valore, poiché Lenovo XClarity Integrator Service non è in grado di ottenere la catena di certificati dall'indirizzo IPv6. Questo problema è una limitazione di Lenovo XClarity Integrator.
• L'host è presente nell'elenco host SCVMM ma non in Componente aggiuntivo Lenovo
  Talvolta, un host viene visualizzato nell'elenco host SCVMM ma non in Componente aggiuntivo Lenovo. È possibile risolvere questo problema aggiungendo manualmente l'host in SCVMM.
• Errore del programma di installazione con messaggio di errore
  Raramente potrebbe verificarsi un errore del programma di installazione di Componente aggiuntivo Lenovo. In tal caso, viene visualizzato un messaggio di errore.
• Installazione dell'aggiornamento KB3087038 di Microsoft Internet Explorer
  Alcune funzioni di Componente aggiuntivo Lenovo per Microsoft System Center Virtual Machine Manager richiedono l'aggiornamento di Microsoft Internet Explorer con la patch KB3087038 o una versione successiva.
• Errore di importazione del certificato di Lenovo XClarity Administrator con Internet Explorer 10
  Quando si importa manualmente un file (PEM) del certificato di Lenovo XClarity Administrator in Lenovo XClarity Integrator, il processo di importazione potrebbe non riuscire visualizzando il seguente messaggio: Impossibile caricare il file del certificato. Questo è un problema noto con Internet Explorer 10.