Wenn Sie ein Image für einen Cluster mithilfe von vSphere Lifecycle Manager erstellen, Lenovo XClarity Integrator als Hardware-Support-Manager ausgewählt ist und der Proxy in vCenter aktiviert, aber nicht für eine Verbindung von vCenter zu LXCI (Protokoll HTTPS, Port 443) konfiguriert ist, wird die Liste mit Firmware‑ und Treiber-Add-ons möglicherweise nicht angezeigt.
Vorgehensweise
Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben.
- Reproduzieren Sie dieses Problem.
- Melden Sie sich an der vCenter Shell-Konsole an.
- Führen Sie in der Shell den folgenden Befehl aus:
vi /storage/log/vmware/vmware-updatemgr/vum-server/hsm-service.log
- Wenn die folgende Fehlernachricht oder Ähnliches angezeigt wird, wird die HTTPS-Anforderung von vCenter an XClarity Integrator vom Proxy gesperrt. Benutzer sollten den Proxy deaktivieren oder die Verbindung von vCenter zu Lenovo XClarity Integrator (Protokoll HTTPS, Port 443) in der Proxy-Konfiguration zulassen.
HTTPSConnectionPool(host='<XClarity Integrator IP or FQDN', port=443): Max retries exceeded with url:
/hsm/vsphere-lcm/hw-support/v1/packages (Caused by ProxyError('Cannot connect to proxy.', OSError
('XXX failed or timeout: '))).