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A lista de complementos de firmware e de driver não é exibida

Ao criar uma imagem para um cluster usando o vSphere Lifecycle Manager, se o Lenovo XClarity Integrator for selecionado como o gerenciador de suporte de hardware e o proxy estiver habilitado no vCenter, mas não configurado para permitir a conexão do vCenter com o LXCI (protocolo HTTPS, porta 443), a lista de atualizações de firmware e driver poderá não ser exibida.

Procedimento

Conclua as seguintes etapas para resolver o problema.

  1. Reproduza esse problema.
  2. Faça login no console do shell do vCenter.
  3. No shell, execute o seguinte comando:
    vi /storage/log/vmware/vmware-updatemgr/vum-server/hsm-service.log
  4. Se a seguinte mensagem de erro ou uma mensagem semelhante for exibida, a solicitação HTTPS do vCenter para XClarity Integrator será proibida pelo proxy. Os usuários devem desabilitar o proxy ou permitir a conexão do vCenter com o Lenovo XClarity Integrator (protocolo HTTPS, porta 443) na configuração do proxy.
    HTTPSConnectionPool(host='<XClarity Integrator IP or FQDN', port=443): Max retries exceeded with url: 
    /hsm/vsphere-lcm/hw-support/v1/packages (Caused by ProxyError('Cannot connect to proxy.', OSError
    ('XXX failed or timeout: '))).