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O Lenovo XClarity Integrator não é exibido no vSphere Client após a instalação

Depois de instalar o Lenovo XClarity Integrator e cancelar o registro dele no vCenter com êxito, o vSphere Client pode não baixar e implantar o plug-in do Lenovo XClarity Integrator. Nesse caso, o Lenovo XClarity Integrator não é exibido no vSphere Client.

Procedimento

Verifique o arquivo vsphere_client_virgo.log para a seguinte mensagem de erro:
Error downloading https://[********LXCI IP********]:443/IVPUI.zip. Make sure that the URL is reachable; then logout/login to force another download. java.net.ConnectionException: Network is unreachable.
Nota
O arquivo de log está localizado no diretório C:\ProgramData\VMware\vCenterServer\logs\vsphere-client\logs ou /storage/log/vmware/vsphere-client/logs, dependendo da versão do vCenter.
Se a mensagem de erro estiver no arquivo de log, execute as etapas a seguir:

  • Para Windows vCenter, abra um navegador da Web no VMware vCenter Server e acesse a URL exibida na mensagem de erro (por exemplo, https:// [******** ******** IP de LXCI]: 443/IVPUI.zip). Se não funcionar, verifique se o servidor Lenovo XClarity Integrator está funcionando.

  • Para o dispositivo virtual do vCenter, execute o comando curl <URL> no VMware vCenter Server, em que <URL> é a URL é exibido em mensagem de erro (por exemplo, https:// [******** ******** IP de LXCI]: 443/IVPUI.zip).

Se for exibida uma mensagem de erro semelhante a "Problema do certificado SSL, verifique se o certificado da CA está OK" ou "Falha na verificação do certificado", importe o certificado do Lenovo XClarity Integrator para o dispositivo do VMware vCenter Server executando as seguintes etapas:

  1. Abra a página da Web Lenovo XClarity Integrator de gerenciamento de dispositivos e, em seguida, faça login na página da Web.

  2. Clique em Security Settings (Configurações de segurança) e, em seguida, clique em Certificate Authority (Autoridade de Certificação).

  3. Clique em Download Certificate Authority Root Certificate (Baixar Certificado Raiz da Autoridade de Certificação).

  4. Importe o certificado Lenovo XClarity Integrator para o VMware vCenter Server como certificado raiz confiável.