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Limitações Conhecidas, problemas e soluções alternativas

As limitações, os problemas e as soluções alternativas a seguir são aplicáveis ao Lenovo XClarity Integrator para VMware vCenter.

Limitações

As seguintes limitações são aplicáveis ao Lenovo XClarity Integrator para VMware vCenter:

  • No host autônomo ESXi, os detalhes de conformidade de firmware estão ausentes no relatório de conformidade de imagem do vSphere Lifecycle Manager.

    Ao realizar a verificação de conformidade para um host autônomo, os detalhes de conformidade podem estar ausentes mesmo que a verificação de conformidade seja bem-sucedida. Isso é causado pela atualização automática da página ou pelo erro de back-end no vCenter vLCM. Para obter mais informações sobre o erro, consulte https://kb.vmware.com/s/article/92226.

    Solução alternativa: realize a verificação de conformidade de imagem para o host autônomo instalado com o vSphere Lifecycle Manager com frequência até que a verificação de conformidade seja concluída com êxito. Nesse processo, não navegue para longe nem atualizar a página da Web.

  • A informação Unknown message (Mensagem desconhecida) é exibida quando o vLCM não consegue corrigir o firmware de um host.

    Quando o vLCM não consegue corrigir o firmware não compatível de um host, a informação Unknown message (Mensagem desconhecida) é exibida na página de resultados da correção. É uma limitação conhecida no vSphere 7.0 e será resolvida nas versões posteriores do vSphere e do vCenter.

    Solução alternativa: clique em Check compliance (Verificar conformidade) do cluster e, em seguida, verifique a tabela Firmware compliance (Conformidade de firmware) do host para visualizar a lista de firmware não corrigido com êxito.

  • Se você estiver usando o Lenovo XClarity Integrator para vMware vCenter versão 6.2.0, os dados de backup da versão 6.1.0 ou anterior não serão restaurados.

    Se você estiver usando o Lenovo XClarity Integrator para vMware vCenter versão 6.2.0 e tentar restaurar os dados de backup da versão 6.1.0 ou anterior, a mensagem de erro "Falha ao importar dados" será exibida.

    Solução alternativa: implante o Lenovo XClarity Integrator para vMware vCenter versão 6.1.0, restaure os dados de backup e, em seguida, atualize o software para a versão 6.2.0.

  • Depois de atualizar o Lenovo XClarity Integrator para VMware vCenter para a versão 5.4.0 ou posterior, todas as tarefas de atualização sem interrupção serão perdidas.

    Se você estiver usando o Lenovo XClarity Integrator para VMware vCenter versão 5.3.1 ou anterior, após a atualização do Lenovo XClarity Integrator para VMware vCenter para a versão 5.4.0 ou posterior todas as tarefas de atualização sem interrupção serão perdidas.

    Solução alternativa: se o Lenovo XClairty Integrator para VMware vCenter tiver programado tarefas de atualização que não foram iniciadas, depois de fazer upgrade do Lenovo XClairty Integrator para VMware vCenter para a versão 5.4.0 ou posterior, será necessário recriar essas tarefas.

  • O BMC pré-autenticado pode perder a conexão depois de ser gerenciado pelo Lenovo XClarity Administrator

    Para um BMC ao qual você tenha solicitado acesso usando uma conta local do BMC antes em Lenovo XClarity Integrator, o Lenovo XClarity Integrator perde o acesso ao BMC depois de você gerenciar o BMC com o Lenovo XClarity Administrator.

    O Lenovo XClarity Administrator desabilita todas as contas locais do BMC depois de gerenciar o BMC, portanto, o Lenovo XClarity Integrator não pode acessar o BMC usando a conta local do BMC fornecida antes.

    Solução alternativa: use a conta configurada em Lenovo XClarity Administrator para solicitar o acesso ao BMC novamente em Lenovo XClarity Integrator.

  • Falha ao obter e definir as configurações de SNMP do BMC

    Talvez você não consiga obter e definir as configurações de SNMP do BMC na Exibição de Configuração.

    Se não tiver uma conta SNMP ou a conta não tiver autoridade, você não poderá obter e definir as configurações de SNMP do BMC.

    Solução alternativa: faça login no BMC e altere o nível de autoridade de sua conta para supervisor.

  • O Lenovo XClarity Integrator para VMware vCenter poderá não funcionar corretamente se o ESXi for iniciado de um dispositivo USB instalado em um outro servidor

    O ESXi pode ser iniciado de um dispositivo USB; entretanto, se o dispositivo USB for movido para outro sistema, e você iniciar o servidor desse dispositivo USB, ele poderá não funcionar corretamente com o Lenovo XClarity Integrator.

    Esse problema ocorre quando as informações registradas do ESXi não forem consistentes com o Integrate Management Module.

    Solução alternativa: redefina a configuração do sistema ou reinstale o ESXi no servidor.

  • O Lenovo XClarity Integrator para VMware vCenter não exibe a velocidade do ventilador e as informações térmicas dos servidores blade.

    Se você estiver trabalhando com um servidor blade e tentar exibir uma métrica de energia, as entradas de informações térmicas e de velocidade do ventilador estarão em branco.

    Um servidor blade não tem um ventilador nem um sensor térmico, portanto, as entradas de velocidade do ventilador e de informações térmicas ficam em branco.

  • O Lenovo XClarity Integrator para VMware vCenter não pode ser acessado por usuários de computador cegos e deficientes visuais.

    Os botões na interface gráfica do usuário do Lenovo XClarity Integrator para VMware vCenter não podem ser lidos corretamente pelo programa de leitura da tela usado por usuários de computador cegos e deficientes visuais.

    Esse problema é uma limitação de DOJO que costumava desenvolver a interface do usuário do Lenovo XClarity Integrator para VMware vCenter. O botão DOJO não pode ser lido corretamente pelo programa de leitura de tela.

  • O Lenovo XClarity Integrator para VMware vCenter pode baixar um número maior de pacotes de atualizações do site da IBM do que você iniciou.

    Quando você baixa atualizações de um site da IBM, o número de pacotes de atualização que são baixados pode ser maior do que o número especificado.

    Cada pacote de atualização pode ter pacotes necessários e o Lenovo XClarity Integrator para VMware vCenter os baixa também. O número de pacotes que estão sendo baixados é exibido na página de download e poderá visualizar mais do que o número de atualizações que você iniciou.

Problemas e Soluções Alternativas Conhecidos

Os problemas e soluções alternativas conhecidos a seguir são aplicáveis ao Lenovo XClarity Integrator para VMware vCenter.

  • A mensagem de erro O host não é gerenciado pelo Lenovo XClarity Integrator é exibida após o Lenovo XClarity Administrator (LXCA) ser atualizado para a versão 3.3.0.

    Quando você acessa as páginas do LXCI (por exemplo, a página Visão geral do sistema e a página Inventário) após o LXCA ser atualizado para a versão 3.3.0, a mensagem de erro O host não é gerenciado pelo Lenovo XClarity Integrator pode ser exibida.

    Solução alternativa: faça o seguinte para resolver esse problema:
    1. Instale o pacote de correção do LXCA das versões 3.3.3 ou posteriores.

    2. Atualize o LXCI para a versão 7.3.0 e reinicie-o.

  • A lista de complementos de firmware e drivers está vazia ao criar uma conta de serviço vcenter dedicada para o LXCI V7.2.0.

    Ao criar uma conta de serviço vCenter dedicada para o LXCI V7.2.0, se você selecionar Grant the needed privileges automatically (Conceder os privilégios necessários automaticamente) para registrar o LXCI no vCenter e definir a imagem de cluster no vSphere Lifecycle Manager, a lista de complementos de firmware e drivers ficará vazia.

    Solução alternativa: conceda manualmente o privilégio Sessions.ValidateSession à conta de serviço vCenter dedicada para o LXCI no cliente vSphere.

  • A mensagem Session ID is missing (O ID da sessão está ausente) é exibida quando o Chrome é usado para acessar o LXCI.

    Ao usar o Chrome 80 ou versão posterior para acessar o LXCI e registrar o LXCA ou usar a função de atualização contínua na página do LXCI, a mensagem Session ID is missing (O ID da sessão está ausente) é exibida.

    Solução alternativa: digite chrome://flags na barra de endereços do Chrome e, em seguida, desabilite a configuração SameSite by default cookies.

  • A versão de firmware exibida no LXCI não está atualizada.

    No servidor gerenciado pelo LXCI, se você atualizar o firmware do servidor com outras ferramentas (por exemplo, interface da Web do BMC, LXCA) sem reiniciar o servidor, a versão de firmware exibida do LXCI poderá não estar atualizada.

    Solução alternativa: na página Managed servers (Servidores gerenciados) do LXCI, selecione o servidor e clique em REFRESH INVENTORY (Atualizar inventário).

  • Falha ao exibir as informações de dica de um componente na página de exibição do mapa do chassi quando o ponteiro do mouse é passado sobre o componente.

    Quando você move com frequência o ponteiro do mouse sobre diferentes componentes na página de exibição do mapa do chassi, as informações de dica de alguns componentes podem não ser exibidas.

    Solução alternativa: clique no ícone atualizar no canto superior direito da página de visualização do mapa do chassi e passe o ponteiro do mouse sobre o componente novamente.

  • O erro Falha ao obter configurações dinâmicas. é exibido na página Configuração

    Se não houver nenhuma conta de usuário IPMI e SNMP no Baseboard Management Controller, o erro Falha ao obter configurações dinâmicas. será exibido quando você abrir a página Configuration (Configuração) na guia Lenovo XClarity Integrator no cliente Web vSphere.

    Solução alternativa: faça login na interface da Web do controlador de gerenciamento, abra a página IPMI and SNMP User Accounts (Contas do usuário IPMI e SNMP) e adicione a conta do usuário especificada quando você solicitou acesso do controlador de gerenciamento no Lenovo XClarity Integrator. Se for um nó de cálculo Flex, e você optar por usar o gerenciamento de usuários centralizado pelo CMM, não será possível criar a conta no controlador de gerenciamento. Nesse caso, marque a caixa de seleção Provision IPMI and SNMPv3 Account (Fornecer Conta de IPMI e SNMPv3) na página Gerenciamento de conta de nó da interface da Web do CMM para fornecer a conta de usuário IPMI ao controlador de gerenciamento.

  • Falha ao importar um certificado do Lenovo XClarity Administrator ao usar o Internet Explorer 10

    Ao importar manualmente um arquivo de certificado do Lenovo XClarity Administrator (PEM) para o Lenovo XClarity Integrator, a importação poderá falhar com a seguinte mensagem: Falha ao fazer upload do arquivo de certificado. Trata-se de um problema conhecido com o Internet Explorer 10.

    Solução alternativa: execute uma das etapas a seguir para contornar o problema:
    • Atualize o Internet Explorer para uma versão posterior ou use outro navegador da Web.

    • Ao importar o certificado, selecione Paste certificate in PEM format (Colar certificado no formato PEM). Não use Add from a file (PEM) (Adicionar de um arquivo [PEM]) para adicionar o certificado.

  • Falha ao registrar o Lenovo XClarity Administrator configurado com o endereço IPv6

    Quando você registra uma instância do Lenovo XClarity Administrator configurada com endereços IPv6, a página mostra a mensagem Carregando, aguarde… e não volta.

    Solução alternativa: baixe manualmente o certificado do Lenovo XClarity Administrator e adicione-o ao Lenovo XClarity Integrator clicando em Manage trusted certificates (Gerenciar certificados confiáveis) > Add (Adicionar). Para obter mais informações, consulte o Guia de Instalação e do Usuário do Lenovo XClarity Integrator para VMware vCenter.