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已知限制、问题和变通方法

适用于 VMware vCenter 的 Lenovo XClarity Integrator 适用以下限制、问题和变通方法。

限制​

适用于 VMware vCenter 的 Lenovo XClarity Integrator 存在以下限制：

  • 在 ESXi 独立主机中，vSphere Lifecycle Manager 镜像合规性报告中缺少固件合规性详细信息。

    对独立主机执行合规性扫描时，即使合规性检查结果为合规，也可能缺少合规性详细信息。这是因 vCenter vLCM 中的页面自动刷新或后端错误所致。有关该错误的更多信息，请参阅 https://kb.vmware.com/s/article/92226。

    变通方法：经常对装有 vSphere Lifecycle Manager 的独立主机执行镜像合规性扫描，直至合规性扫描成功完成。在此过程中，请勿离开或刷新 Web 页面。

  • 当 vLCM 无法修复主机固件时，将显示未知消息信息。

    当 vLCM 无法修复主机的不合规固件时，修复结果页面上将显示Unknown message（未知消息）信息。这是 vSphere 7.0 中的已知限制，将在更高版本的 vSphere 和 vCenter 中解决。

    变通方法：单击集群的 Check compliance（检查合规性），然后检查主机的 Firmware compliance（固件合规性）表，以查看未成功修复的固件列表。

  • 如果您使用的是适用于 VMware vCenter 的 Lenovo XClarity Integrator 版本 6.2.0，则无法恢复版本 6.1.0 或更低版本的备份数据。

    如果您使用的是适用于 VMware vCenter 的 Lenovo XClarity Integrator 版本 6.2.0，并尝试恢复版本 6.1.0 或更低版本的备份数据，则将显示一条错误消息：“Failed to import data（导入数据失败）”。

    变通方法：部署适用于 VMware vCenter 的 Lenovo XClarity Integrator 版本 6.1.0，恢复备份数据，然后将软件升级到版本 6.2.0。

  • 适用于 VMware vCenter 的 Lenovo XClarity Integrator 升级到 5.4.0 或更高版本后，所有现有的滚动更新任务将丢失。

    如果使用的是适用于 VMware vCenter 的 Lenovo XClarity Integrator 版本 5.3.1 或更低版本，升级到适用于 VMware vCenter 的 Lenovo XClarity Integrator 版本 5.4.0 或更高版本后，所有现有滚动更新任务将丢失。

    变通方法：如果适用于 VMware vCenter 的 Lenovo XClairty Integrator 包含尚未开始的计划更新任务，升级到适用于 VMware vCenter 的 Lenovo XClairty Integrator 版本 5.4.0 或更高版本后，您需要重新创建这些更新任务。

  • 受 Lenovo XClarity Administrator 管理后，之前认证的 BMC 可能会失去连接

    对于在 Lenovo XClarity Integrator 之前已使用本地 BMC 帐户请求访问的 BMC，使用 Lenovo XClarity Administrator 管理 BMC 后，Lenovo XClarity Integrator 将无法访问该 BMC。

    Lenovo XClarity Administrator 管理 BMC 后，将禁用所有本地 BMC 帐户，因此 Lenovo XClarity Integrator 无法使用您之前提供的本地 BMC 帐户访问 BMC。

    变通方法：请在 Lenovo XClarity Integrator 中再次使用在 Lenovo XClarity Administrator 中配置的帐户请求访问 BMC。

  • 未能获取和设置 BMC SNMP 设置

    可能无法在 Configuration（配置）视图中获取和设置 BMC SNMP 设置。

    如果没有 SNMP 帐户或帐户没有权限，则无法获取和设置 BMC SNMP 设置。

    变通方法：登录到 BMC，然后将帐户权限级别改为 supervisor。

  • 如果从安装在另一台服务器上的 USB 设备启动 ESXi，则适用于 VMware vCenter 的 Lenovo XClarity Integrator 可能无法正常运行

    可从 USB 设备启动 ESXi；但是，如果将 USB 设备移至另一系统，然后从此 USB 设备启动服务器，则服务器可能无法正常使用 Lenovo XClarity Integrator。

    此问题发生在 ESXi 记录的信息与其 Integrated Management Module 不一致时。

    变通方法：重置系统配置或在服务器上重新安装 ESXi。

  • 适用于 VMware vCenter 的 Lenovo XClarity Integrator 不显示刀片服务器的风扇速度和温度信息。

    如果正在使用刀片服务器并尝试查看功率度量，则风扇速度和温度信息条目为空。

    刀片服务器没有风扇或温度传感器，因此，风扇速度和温度信息条目为空。

  • 盲人和有视觉障碍的计算机用户无法访问适用于 VMware vCenter 的 Lenovo XClarity Integrator。

    盲人和有视觉障碍的计算机用户使用的屏幕阅读程序无法正确阅读适用于 VMware vCenter 的 Lenovo XClarity Integrator 图形用户界面上的按钮。

    此问题源自 DOJO 的限制，DOJO 用于开发适用于 VMware vCenter 的 Lenovo XClarity Integrator 用户界面。屏幕阅读程序无法正确阅读 DOJO 按钮。

  • 适用于 VMware vCenter 的 Lenovo XClarity Integrator 从 IBM 网站下载的更新包数量可能会多于您发起更新时的更新包数量。

    从 IBM 网站下载更新时，下载的更新包数量可能比指定的数量多。

    每个更新包都可能带有先决条件包，适用于 VMware vCenter 的 Lenovo XClarity Integrator 会一起下载这些包。下载页面上会显示正在下载的包数量，该数量可能多于您发起更新时的包数量。

已知问题和变通方法​

以下是针对适用于 VMware vCenter 的 Lenovo XClarity Integrator 的已知问题和变通方法。

  • 在 Lenovo XClarity Administrator（LXCA）升级到版本 3.3.0 后，显示错误消息The host is not managed by Lenovo XClarity Integrator（主机不受 Lenovo XClarity Integrator 管理）。

    LXCA 升级到版本 3.3.0 后，如果您访问 LXCI 页面（例如，“System overview（系统概述）”页面和“Inventory（清单）”页面），可能会显示错误消息The host is not managed by Lenovo XClarity Integrator（主机不受 Lenovo XClarity Integrator 管理）。

    变通方法：要解决此问题，请执行以下操作：

    1. 安装 3.3.3 或更高版本的 LXCA 修复捆绑包。

    2. 将 LXCI 升级到版本 7.3.0，然后重新启动它。

  • 为 LXCI V7.2.0 创建专用的 vCenter 服务帐户时，固件和驱动程序插件列表为空。

    为 LXCI V7.2.0 创建专用的 vCenter 服务帐户时，如果在将 LXCI 注册到 vCenter 时选择 Grant the needed privileges automatically（自动授予所需的权限），并在 vSphere Lifecycle Manager 中定义集群映像，则固件和驱动程序插件列表将为空。

    变通方法：在 vSphere 客户端中将 Sessions.ValidateSession 权限手动授予给 LXCI 的专用 vCenter 服务帐户。

  • 在使用 Chrome 访问 LXCI 时，将弹出Session ID is missing（缺少会话 ID）消息。

    使用 Chrome 80 或更高版本访问 LXCI 并注册 LXCA 或在 LXCI 页面上使用滚动更新功能时，将弹出Session ID is missing（缺少会话 ID）消息。

    变通方法：在 Chrome 地址栏中输入 chrome://flags，然后禁用SameSite by default cookies（按默认 Cookie 的 SameSite）设置。

  • LXCI 上显示的固件版本不是最新版本。

    在 LXCI 管理的服务器上，如果您通过其他工具（例如 BMC Web 界面，LXCA）更新服务器固件而没有重新启动服务器，则显示的 LXCI 固件版本可能不是最新的。

    变通方法：在 LXCI 的 Managed servers（受管服务器）页面上，选择服务器并单击 REFRESH INVENTORY（刷新清单）。

  • 当鼠标指针悬停在组件上时，无法在机箱图视图页面上显示该组件的提示信息。

    当频繁将鼠标指针移到机箱图视图页面上的不同组件上时，部分组件的提示信息可能不显示。

    变通方法：单击机箱图视图页面右上角的刷新图标，然后将鼠标指针再次悬停在该组件上。

  • 配置页面显示 Get dynamic settings failed.（获取动态设置失败。）

    如果基板管理控制器中没有 IPMI 和 SNMP 用户帐户，您打开 vSphere Web Client 中 Lenovo XClarity Integrator 选项卡下的 Configuration（配置）页面时会显示以下错误消息：Get dynamic settings failed.（获取动态设置失败。）

    变通方法：登录到管理控制器 Web 界面，打开 IPMI and SNMP User Accounts（IPMI 和 SNMP 用户帐户）页面，然后添加您请求访问 Lenovo XClarity Integrator 中的管理控制器时指定的用户帐户。如果此帐户是 Flex 计算节点，而您选择使用通过 CMM 集中用户管理，那么您无法在管理控制器中创建该帐户。在这种情况下，请选择 CMM Web 界面的节点帐户管理页面上的 Provision IPMI and SNMPv3 Account（配置 IPMI 和 SNMPv3 帐户）复选框，以便将 IPMI 用户帐户配置到管理控制器。

  • 使用 Internet Explorer 10 时无法导入 Lenovo XClarity Administrator 证书

    将 Lenovo XClarity Administrator 证书（PEM）文件手动导入 Lenovo XClarity Integrator 时，导入可能失败，并显示以下消息：Fail to upload certificate file（未能上传证书文件）。这是 Internet Explorer 10 的已知问题。

    变通方法：执行以下步骤之一以解决此问题：

    • 将 Internet Explorer 升级到最新版本或使用其他 Web 浏览器。

    • 导入证书时，选择 Paste certificate in PEM format（以 PEM 格式粘贴证书）。请勿使用 Add from a file (PEM)（从文件（PEM）添加）添加证书。

  • 无法注册配置了 IPv6 地址的 Lenovo XClarity Administrator

    注册配置了 IPv6 地址的 Lenovo XClarity Administrator 实例时，页面将显示 Loading, Please wait …（正在加载，请稍候 ...）消息但不会返回。

    变通方法：从 Lenovo XClarity Administrator 手动下载证书，然后通过单击 Manage trusted certificates（管理可信证书） > Add（添加）将其添加到 Lenovo XClarity Integrator。有关详细信息，请参阅《适用于 VMware vCenter 的 Lenovo XClarity Integrator 安装和用户指南》。