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已知限制、問題與解決方法

下列限制、問題與解決方法適用於適用於 VMware vCenter 的 Lenovo XClarity Integrator。

限制​

下列限制適用於適用於 VMware vCenter 的 Lenovo XClarity Integrator：

  • 在 ESXi 獨立主機中，vSphere 生命週期管理器映像相容性報告中缺少韌體相符性詳細資料。

    對獨立主機執行相符性掃描時，即使相符性檢查成功，也可能缺少相符性詳細資料。這是因 vCenter vLCM 中的自動頁面重新整理或後端錯誤所致。如需此錯誤的相關資訊，請參閱 https://kb.vmware.com/s/article/92226。

    解決方法：經常對安裝了 vSphere 生命週期管理器的獨立主機執行映像相容性掃描，直到相符性掃描順利完成。在此程序中，請確保不要離開或重新整理網頁。

  • 當 vLCM 無法修復主機韌體時，將顯示不明訊息資訊。

    當 vLCM 無法修復主機的不相符韌體時，不明訊息資訊將顯示在修復結果頁面。這是 vSphere 7.0 中的已知限制，並將在更新版本的 vSphere 和 vCenter 中解決。

    解決方法：按一下叢集的 Check compliance（檢查相符性），然後檢查主機的 Firmware compliance（韌體相符性）表以檢視未成功修復的韌體清單。

  • 如果您在使用適用於 VMware vCenter 的 Lenovo XClarity Integrator 6.2.0 版，則將無法還原 6.1.0 版或更早版本的備份資料。

    如果您使用適用於 VMware vCenter 的 Lenovo XClarity Integrator 6.2.0 版並嘗試還原 6.1.0 版或更早版本的備份資料，則將顯示錯誤訊息，指出「無法匯入資料」。

    解決方法：部署適用於 VMware vCenter 的 Lenovo XClarity Integrator 6.1.0 版，還原備份資料，然後將軟體升級到 6.2.0 版。

  • 升級至適用於 VMware vCenter 的 Lenovo XClarity Integrator 5.4.0 版或更新版本之後，所有現有的漸進式更新作業都會遺失。

    如果您是使用適用於 VMware vCenter 的 Lenovo XClarity Integrator 5.3.1 版或更舊版本，升級至適用於 VMware vCenter 的 Lenovo XClarity Integrator 5.4.0 版或更新版本之後，所有現有的漸進式更新作業都會遺失。

    解決方法：如果適用於 VMware vCenter 的 Lenovo XClarity Integrator 包含尚未開始的排程更新作業，將適用於 VMware vCenter 的 Lenovo XClarity Integrator 升級至 5.4.0 版或更新版本之後，您應該重新建立這些更新作業。

  • 預先鑑別的 BMC 在受 Lenovo XClarity Administrator 管理之後，可能會失去連線

    若是您之前已經在 Lenovo XClarity Integrator 中使用本端 BMC 帳戶要求存取的 BMC，Lenovo XClarity Integrator 會在您使用 Lenovo XClarity Administrator 管理 BMC 之後，失去對 BMC 的存取權。

    Lenovo XClarity Administrator 會在管理 BMC 之後停用所有本端 BMC 帳戶，因此 Lenovo XClarity Integrator 無法使用您之前提供的本端 BMC 帳戶存取 BMC。

    解決方法： 使用您在 Lenovo XClarity Administrator 中配置的帳戶，在 Lenovo XClarity Integrator 中再次要求 BMC 存取。

  • 無法取得及設定 BMC SNMP 設定

    您可能無法在「配置檢視」中取得及設定 BMC SNMP 設定。

    如果您沒有 SNMP 帳戶或帳戶不具有權限，則無法取得及設定 BMC SNMP 設定。

    解決方法：登入 BMC 並將帳戶權限層級變更為 supervisor。

  • 如果從安裝在其他伺服器上的 USB 裝置啟動 ESXi，則適用於 VMware vCenter 的 Lenovo XClarity Integrator 可能無法正常運作

    可以從 USB 裝置啟動 ESXi；不過，如果將 USB 裝置移至其他系統，然後從該 USB 裝置啟動伺服器，則伺服器可能無法正常使用 Lenovo XClarity Integrator。

    當 ESXi 記錄的資訊與其 Integrated Management Module 不一致時，會發生此問題。

    解決方法：重設系統配置或將 ESXi 重新安裝在伺服器上。

  • 適用於 VMware vCenter 的 Lenovo XClarity Integrator 不會顯示刀鋒伺服器的風扇速度和散熱資訊。

    如果正在使用刀鋒伺服器並嘗試檢視電源計量，則風扇速度和散熱資訊項目空白。

    刀鋒伺服器沒有風扇或熱感應器，因此風扇速度和散熱資訊項目空白。

  • 盲胞及視力損傷的電腦使用者無法存取適用於 VMware vCenter 的 Lenovo XClarity Integrator。

    盲胞及視力損傷的電腦使用者所使用的螢幕閱讀程式無法正確讀取適用於 VMware vCenter 的 Lenovo XClarity Integrator 圖形使用者介面上的按鈕。

    此問題是用於開發適用於 VMware vCenter 的 Lenovo XClarity Integrator 使用者介面的 DOJO 的限制。螢幕閱讀程式無法正確讀取 DOJO 按鈕。

  • 適用於 VMware vCenter 的 Lenovo XClarity Integrator 從 IBM 網站下載的更新套件可能比您開始下載的多。

    從 IBM 網站下載更新時，所下載的更新套件數量可能比您指定的還要多。

    每個更新套件可能有必要的套件，因此適用於 VMware vCenter 的 Lenovo XClarity Integrator 也會下載這些套件。下載的套件數量會顯示於下載頁面，而且顯示的數量可能比您開始下載的更新數量還多。

已知問題與解決方法​

下列已知問題與解決方法適用於適用於 VMware vCenter 的 Lenovo XClarity Integrator。

  • Lenovo XClarity Administrator (LXCA) 升級至 3.3.0 版之後，顯示錯誤訊息主機不是由 Lenovo XClarity Integrator 管理。

    當您在 LXCA 升級至 3.3.0 版後存取 LXCI 頁面（例如系統概觀頁面和庫存頁面）時，可能會顯示錯誤訊息主機不是由 Lenovo XClarity Integrator 管理。

    解決方法：執行下列動作以解決此問題：

    1. 安裝 3.3.3 版或更新版本的 LXCA 修正程式組合。

    2. 將 LXCI 升級至 7.3.0 版，然後重新啟動它。

  • 在為 LXCI V7.2.0 建立專用 vcenter 服務帳戶時，韌體和驅動程式插件清單是空白的。

    在為 LXCI V7.2.0 建立專用 vCenter 服務帳戶時，如果您選取 Grant the needed privileges automatically（自動授與所需的權限）以將 LXCI 註冊到 vCenter，並在 vSphere 生命週期管理器中定義叢集映像，則韌體和驅動程式插件清單將是空白的。

    解決方法：手動將權限 Sessions.ValidateSession 授與 vSphere 用戶端內 LXCI 的專用 vCenter 服務帳戶。

  • 階段作業 ID 遺失訊息會在使用 Chrome 存取 LXCI 時彈出。

    使用 Chrome 80 或更新版本存取 LXCI、註冊 LXCA，或在 LXCI 頁面上使用漸進式更新功能時，階段作業 ID 遺失訊息將彈出。

    解決方法：在 Chrome 網址欄中輸入 chrome://flags，然後停用SameSite by default cookies設定。

  • LXCI 上顯示的韌體版本不是最新的。

    在 LXCI 管理的伺服器上，如果您透過其他工具更新了伺服器韌體（例如 BMC Web 介面、LXCA）而不重新啟動伺服器，則顯示的 LXCI 韌體版本可能不是最新的。

    解決方法：在 LXCI 的 Managed servers（受管理伺服器）頁面上，選取伺服器並按一下 REFRESH INVENTORY（重新整理庫存）。

  • 當滑鼠指標停留在元件上時，無法在機箱對映視圖頁面上顯示元件的提示資訊。

    當您經常將滑鼠指標移到機箱對映視圖頁面的不同元件上時，部分元件的提示資訊可能無法顯示。

    解決方法：按一下機箱對映視圖頁面右上角的重新整理圖示，然後將滑鼠指標再次停留在元件上。

  • 「配置」頁面顯示 Get dynamic settings failed.（取得動態設定失敗。）錯誤

    如果基板管理控制器中沒有 IPMI 和 SNMP 使用者帳戶，當您開啟 vSphere Web 用戶端中 Lenovo XClarity Integrator 標籤下的 Configuration（配置）頁面時，就會顯示 Get dynamic settings failed.（取得動態設定失敗。）錯誤。

    解決方法：登入管理控制器 Web 介面，開啟 IPMI and SNMP User Accounts（IPMI 和 SNMP 使用者帳戶）頁面，然後新增您在 Lenovo XClarity Integrator 中要求存取管理控制器時所指定的使用者帳戶。如果是 Flex 計算節點，而您選擇透過 CMM 使用集中式使用者管理時，您就無法在管理控制器中建立帳戶。在此情況下，請選取 CMM Web 介面「節點帳戶管理」頁面上的 Provision IPMI and SNMPv3 Account（佈建 IPMI 和 SNMPv3 帳戶）勾選框，將 IPMI 使用者帳戶佈建到管理控制器。

  • 使用 Internet Explorer 10 時，無法匯入 Lenovo XClarity Administrator 憑證

    將 Lenovo XClarity Administrator 憑證 (PEM) 檔案手動匯入至 Lenovo XClarity Integrator 時，匯入作業可能會失敗並出現下列訊息：Fail to upload certificate file（無法上傳憑證檔案）。這是 Internet Explorer 10 的已知問題。

    解決方法：請執行下列其中一個步驟來解決此問題：

    • 將 Internet Explorer 升級至更新版本，或使用其他 Web 瀏覽器。

    • 匯入憑證時，選取 Paste certificate in PEM format（貼上 PEM 格式的憑證）。請不要使用 Add from a file (PEM)（從檔案新增 (PEM)）新增憑證。

  • 無法註冊配置了 IPv6 位址的 Lenovo XClarity Administrator

    當您註冊已配置 IPv6 位址的 Lenovo XClarity Administrator 實例時，頁面會顯示 Loading, Please wait …（載入中，請稍候...） 訊息，而且無法返回。

    解決方法：按一下 Manage trusted certificates（管理授信憑證） > Add（新增），從 Lenovo XClarity Administrator 手動下載憑證，並將憑證新增至 Lenovo XClarity Integrator。如需相關資訊，請參閱適用於 VMware vCenter 的 Lenovo XClarity Integrator 安裝和使用手冊。