Перейти к основному содержимому

Известные ограничения, проблемы и способы их решения

Представленные ниже ограничения, проблемы и способы их решения относятся к продукту Lenovo XClarity Integrator для VMware vCenter.

Ограничения

Представленные ниже ограничения относятся к продукту Lenovo XClarity Integrator для VMware vCenter.

  • На автономном хосте ESXi отсутствуют сведения о соответствии требованиям микропрограммы в отчете о соответствии образов vSphere Lifecycle Manager.

    При выполнении проверки соответствия для автономного хоста сведения о соответствии требованиям могут отсутствовать, даже если проверка соответствия выполнена успешно. Это вызвано автоматическим обновлением страницы или внутренней ошибкой в vCenter vLCM. Дополнительные сведения об ошибке см. в разделе https://kb.vmware.com/s/article/92226.

    Решение. Часто выполняйте проверку соответствия образа для автономного хоста, установленного с помощью vSphere Lifecycle Manager, пока проверка соответствия требованиям не будет завершена успешно. При этом не уходите с веб-страницы и не обновляйте ее.

  • Unknown message (Неизвестное сообщение) отображается, если vLCM не удается исправить ошибки в микропрограмме хоста.

    Если vLCM не удается устранить ошибки в несоответствующей микропрограмме хоста, Unknown message (Неизвестное сообщение) отображается на странице результатов исправления. Это известное ограничение vSphere 7.0, которое будет устранено в следующих версиях vSphere и vCenter.

    Решение. Нажмите Check compliance (Проверить соответствие) для кластера и изучите таблицу Firmware compliance (Соответствие микропрограммы) хоста, в которой вы найдете список микропрограмм, ошибки в которых устранить не удалось.

  • Если вы используете Lenovo XClarity Integrator для VMware vCenter версии 6.2.0, резервные данные версии 6.1.0 или более ранних восстановить не удастся.

    Если вы используете Lenovo XClarity Integrator для VMware vCenter версии 6.2.0 и пытаетесь восстановить резервные данные версии 6.1.0 или более ранних, отобразится сообщение об ошибке Failed to import data (Не удалось импортировать данные).

    Решение. Разверните Lenovo XClarity Integrator для VMware vCenter версии 6.1.0, восстановите резервные данные, а затем обновите программное обеспечение до версии 6.2.0.

  • После обновления до Lenovo XClarity Integrator для VMware vCenter версии 5.4.0 или более поздней версии все существующие задачи последовательного обновления теряются.

    При использовании Lenovo XClarity Integrator для VMware vCenter версии 5.3.1 или предыдущих версий после обновления Lenovo XClarity Integrator для VMware vCenter до версии 5.4.0 или более поздней версии все существующие задачи последовательного обновления теряются.

    Решение. Если служба Lenovo Integrator XClairty для VMware vCenter создала запланированные задачи обновления, выполнение которых не началось, после обновления Lenovo XClairty Integrator для VMware vCenter до версии 5.4.0 или более поздней версии потребуется снова создать эти задачи.

  • Прошедший предварительную аутентификацию контроллер BMC может терять подключение, находясь под управлением Lenovo XClarity Administrator

    После выполнения с помощью Lenovo XClarity Administrator операций управления контроллером BMC, к которому ранее был запрошен доступ с использованием локальной учетной записи BMC в Lenovo XClarity Integrator, программное обеспечение Lenovo XClarity Integrator теряет доступ к этому BMC.

    После выполнения программным обеспечением Lenovo XClarity Administrator операций управления контроллером BMC это программное обеспечение отключает все локальные учетные записи BMC. Поэтому Lenovo XClarity Integrator не может получить доступ к данному контроллеру BMC с использованием локальной учетной записи BMC, предоставленной ранее.

    Решение. Используйте учетную запись, созданную в Lenovo XClarity Administrator, чтобы снова запросить доступ к BMC в Lenovo XClarity Integrator.

  • Не удается получить и задать параметры SNMP для BMC

    Возможно, вам не удастся получить и задать параметры SNMP для BMC на странице Configuration View (Представление конфигурации).

    Если у вас нет учетной записи SNMP или у вашей учетной записи нет необходимых разрешений, вы не сможете получать и задавать параметры SNMP для BMC.

    Решение. Войдите в систему BMC и измените уровень разрешений учетной записи на supervisor.

  • Если ESXi запускается с USB-устройства, установленного на другом сервере, Lenovo XClarity Integrator для VMware vCenter может работать неправильно

    ESXi можно запустить с USB-устройства. Однако если USB-устройство переместить в другую систему и запустить с него сервер, он, возможно, не будет работать с Lenovo XClarity Integrator.

    Такая проблема возникает, когда записанная гипервизором ESXi информация не совместима с его встроенным модулем управления (Integrated Management Module).

    Решение. Сбросьте конфигурацию системы или переустановите ESXi на сервере.

  • Lenovo XClarity Integrator для VMware vCenter не отображает информацию о скорости работы вентиляторов и температуре блейд-серверов

    Если вы работаете с блейд-сервером и пытаетесь просмотреть метрики мощности, записи с информацией о скорости работы вентилятора и температуре будут пустыми.

    В блейд-сервере нет датчика работы вентилятора и датчика температуры, поэтому записи с информацией о скорости работы вентилятора и температуре пусты.

  • Незрячие и слабовидящие пользователи компьютеров не могут получать доступ к Lenovo XClarity Integrator для VMware vCenter

    Кнопки графического пользовательского интерфейса Lenovo XClarity Integrator для VMware vCenter не могут правильно читаться программами озвучивания текста на экране, которые используют Незрячие и слабовидящие пользователи компьютеров.

    Эта проблема является ограничением библиотеки DOJO, использованной для разработки пользовательского интерфейса Lenovo XClarity Integrator для VMware vCenter. Кнопки DOJO не могут правильно читаться программами озвучивания текста на экране.

  • Lenovo XClarity Integrator для VMware vCenter может загружать с веб-сайта IBM больше пакетов обновлений, чем инициировано

    При загрузке обновлений с веб-сайта IBM количество загруженных пакетов обновлений может превышать указанное количество.

    Для каждого пакета обновления могут иметься обязательные для загрузки пакеты. Они также загружаются программным обеспечением Lenovo XClarity Integrator для VMware vCenter. Номер загружаемого пакета отображается на странице загрузки. При этом может отображаться значение, превышающее количество инициированных обновлений.

Известные проблемы и способы их решения

Представленные ниже известные проблемы и способы их решения относятся к продукту Lenovo XClarity Integrator для VMware vCenter.

  • Сообщение об ошибке The host is not managed by Lenovo XClarity Integrator (Lenovo XClarity Integrator не управляет хостом) отображается после обновления Lenovo XClarity Administrator (LXCA) до версии 3.3.0.

    При открытии страниц LXCI (например, страницы System overview (Обзор системы) и страницы Inventory (Ресурсы)) после обновления LXCA до версии 3.3.0 может отобразиться сообщение об ошибке The host is not managed by Lenovo XClarity Integrator (Lenovo XClarity Integrator не управляет хостом).

    Решение. Для решения этой проблемы выполните указанные ниже действия:
    1. Установите пакет исправлений LXCA версии 3.3.3 или более поздней версии.

    2. Обновите LXCI до версии 7.3.0 и перезапустите его.

  • Список надстроек микропрограммы и драйверов пуст при создании выделенной учетной записи обслуживания vcenter для LXCI V7.2.0.

    При создании выделенной учетной записи обслуживания vCenter для LXCI V7.2.0, если установить флажок Grant the needed privileges automatically (Предоставить необходимые привилегии автоматически) для регистрации LXCI в vCenter и определить образ кластера в vSphere Lifecycle Manager, список надстроек микропрограммы и драйверов будет пуст.

    Решение. Вручную предоставить привилегию Sessions.ValidateSession выделенной учетной записи обслуживания vCenter для LXCI в клиенте vSphere.

  • Сообщение Session ID is missing (ИД сеанса отсутствует), если для доступа к LXCI используется Chrome.

    Если вы используете для доступа к LXCI браузер Chrome 80 или более поздней версии и регистрируете LXCA или используете функцию последовательного управления на странице LXCI, отображается сообщение Session ID is missing (ИД сеанса отсутствует).

    Решение. Введите chrome://flags в адресной строке Chrome и отключите настройку SameSite by default cookies (Cookie-файлы SameSite по умолчанию).

  • Версия микропрограммы, отображаемая в LXCI, не обновляется.

    Если вы обновляете микропрограмму сервера на сервере, управляемом LXCI, используя другие инструменты, например веб-интерфейс BMC, LXCA, и не перезапускаете сервер, отображаемая версия микропрограммы LXCI может не обновиться.

    Решение. На странице LXCI Managed servers (Управляемые серверы) выберите сервер и нажмите кнопку REFRESH INVENTORY (ОБНОВИТЬ РЕСУРСЫ).

  • Не удалось отобразить справочную информацию о компоненте на странице просмотра схемы рамы при наведении указателя мыши на компонент.

    Если часто перемещать указатель мыши между разными компонентами на странице просмотра схемы рамы, справочная информация о некоторых компонентах может не отображаться.

    Решение. Щелкните значок обновления в правом верхнем углу страницы просмотра схемы рамы и снова наведите указатель мыши на компонент.

  • На странице Configuration (Конфигурация) отображается сообщение об ошибке Get dynamic settings failed (Сбой получения динамических параметров)

    Если в контроллере управления материнской платой отсутствуют учетные записи пользователей IPMI и SNMP, при открытии страницы Configuration (Конфигурация) на вкладке Lenovo XClarity Integrator приложения vSphere Web Client отображается сообщение об ошибке Get dynamic settings failed (Сбой получения динамических параметров).

    Решение. Войдите в веб-интерфейс контроллера управления, откройте страницу IPMI and SNMP User Accounts (Учетные записи пользователей IPMI и SNMP) и добавьте учетную запись пользователя, указанную при запросе доступа к контроллеру управления в Lenovo XClarity Integrator. Если это вычислительный узел Flex и выбрано использование централизованного управления пользователями с помощью модуля CMM, создать учетную запись в контроллере управления невозможно. В этом случае установите на странице Node Account Mgmt (Управление учетными записями узлов) веб-интерфейса CMM флажок Provision IPMI and SNMPv3 Account (Предоставить учетную запись IPMI и SNMPv3), чтобы предоставить контроллеру управления учетную запись пользователя IPMI.

  • Не удается импортировать сертификат Lenovo XClarity Administrator при использовании Internet Explorer 10

    При импорте вручную файла сертификата (PEM) Lenovo XClarity Administrator в Lenovo XClarity Integrator операция импорта может завершиться сбоем с отображением следующего сообщения: Fail to upload certificate file (Сбой отправки файла сертификата). Это известная проблема при использовании Internet Explorer 10.

    Решение. Для решения этой проблемы выполните одно из следующих действий:
    • Обновите Internet Explorer до более поздней версии или используйте другой веб-браузер.

    • При импорте сертификата выберите Paste certificate in PEM format (Вставить сертификат в формате PEM). Не используйте для добавления сертификата функцию Add from a file (PEM) (Добавить из файла (PEM)).

  • Не удается зарегистрировать решение Lenovo XClarity Administrator, настроенное с адресом IPv6

    При регистрации экземпляра Lenovo XClarity Administrator, настроенного с адресами IPv6, на странице отображается сообщение Loading, Please wait … (Загрузка, подождите...) и больше ничего не происходит.

    Решение. Загрузите сертификат из Lenovo XClarity Administrator вручную и добавьте его в Lenovo XClarity Integrator, нажав Manage trusted certificates (Управление доверенными сертификатами) > Add (Добавить). Дополнительные сведения см. в Руководстве по установке и использованию Lenovo XClarity Integrator для VMware vCenter.