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Lenovo XClarity Integartor non viene visualizzato su vSphere Client dopo l'installazione

Dopo aver installato Lenovo XClarity Integrator e averlo registrato con vCenter, vSphere Client potrebbe non essere in grado di eseguire il download e distribuire il plug-in di Lenovo XClarity Integrator. In questo caso Lenovo XClarity Integrator non viene visualizzato su vSphere Client.

Procedura

Cercare nel file vsphere_client_virgo.log il seguente messaggio di errore:
Error downloading https://[********LXCI IP********]:443/IVPUI.zip. Make sure that the URL is reachable; then logout/login to force another download. java.net.ConnectionException: Network is unreachable.
Nota
Il file di log si trova nella directory C:\ProgramData\VMware\vCenterServer\logs\vsphere-client\logs o /storage/log/vmware/vsphere-client/logs, a seconda della versione di vCenter.
Se il messaggio di errore è presente nel file di log, eseguire una delle operazioni riportate sotto:

  • Per Windows vCenter aprire un browser Web su VMware vCenter Server e accedere all'URL visualizzato nel messaggio di errore (ad esempio https://[********LXCI IP********]:443/IVPUI.zip). Se non funziona, verificare che il server Lenovo XClarity Integrator sia in esecuzione.

  • Per l'appliance virtuale vCenter, eseguire il comando curl <URL> su VMware vCenter Server, dove <URL> è l'URL visualizzato nel messaggio di errore (ad esempio https://[********LXCI IP********]:443/IVPUI.zip).

Se vengono visualizzati messaggi di errore simili a "Problema del certificato SSL. Verificare che il certificato CA sia corretto" oppure "Verifica del certificato non riuscita", importare il certificato di Lenovo XClarity Integrator nell'appliance VMware vCenter Server completando le operazioni seguenti:

  1. Aprire la pagina Web di gestione dell'appliance Lenovo XClarity Integrator ed eseguire il login alla pagina Web.

  2. Fare clic su Security Settings (Impostazioni di sicurezza) sul riquadro sinistro, quindi selezionare Certificate Authority (Autorità di certificazione) .

  3. Fare clic su Download Certificate Authority Root Certificate (Scarica certificato radice autorità di certificazione).

  4. Importare il certificato Lenovo XClarity Integrator in VMware vCenter Server come certificato radice attendibile.