펌웨어 및 드라이버 애드온 목록이 표시되지 않음

vSphere Lifecycle Manager를 사용하여 클러스터에 대한 이미지를 생성할 때 Lenovo XClarity Integrator가 하드웨어 지원 관리자로 선택되고 프록시가 vCenter에서 활성화되었지만 vCenter에서 LXCI(프로토콜 HTTPS, 포트 443)로의 연결을 허용하도록 구성되지 않은 경우 펌웨어 및 드라이버 애드온 목록이 표시되지 않을 수 있습니다.

절차

다음 단계를 완료하여 문제를 해결하십시오.

1. 이 문제를 재현합니다.
2. vCenter 셸 콘솔에 로그인합니다.
3. 셸에서 다음 명령을 실행합니다.

   vi /storage/log/vmware/vmware-updatemgr/vum-server/hsm-service.log
   

4. 다음 오류 메시지나 유사한 메시지가 표시되면 vCenter에서 XClarity Integrator로의 HTTPS 요청이 프록시에 의해 금지됩니다. 사용자는 프록시를 비활성화하거나 프록시 구성에서 vCenter에서 Lenovo XClarity Integrator(프로토콜 HTTPS, 포트 443)로의 연결을 허용해야 합니다.

   HTTPSConnectionPool(host='<XClarity Integrator IP or FQDN', port=443): Max retries exceeded with url: 
   /hsm/vsphere-lcm/hw-support/v1/packages (Caused by ProxyError('Cannot connect to proxy.', OSError
   ('XXX failed or timeout: '))).