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ファームウェアおよびドライバー・アドオンのリストが表示されない

vSphere Lifecycle Manager を使用して、クラスターのイメージを作成する際に、Lenovo XClarity Integratorが、ハードウェア・サポート・マネージャーとして選択されていて、プロキシーが vCenter で有効になっているが、vCenter から LXCI (プロトコル HTTPS、ポート 443) への接続を許可しないように構成されている場合、ファームウェアとドライバー・アドオン・リストが表示されない場合があります。

手順

問題を解決するには、以下のステップを実行してください。

  1. この問題を再現してください。
  2. vCenter シェル・コンソールにログインします。
  3. シェルで、次のコマンドを実行します。
    vi /storage/log/vmware/vmware-updatemgr/vum-server/hsm-service.log
  4. 次のエラー・メッセージ以上が表示された場合、vCenter から XClarity Integrator への HTTPS リクエストがプロキシーによって禁止されます。ユーザーは、プロキシーを無効にするか、vCenter から Lenovo XClarity Integrator (プロトコル HTTPS、ポート 443) への接続をプロキシー構成で許可する必要があります。
    HTTPSConnectionPool(host='<XClarity Integrator IP or FQDN', port=443): Max retries exceeded with url: 
    /hsm/vsphere-lcm/hw-support/v1/packages (Caused by ProxyError('Cannot connect to proxy.', OSError
    ('XXX failed or timeout: '))).