トラブルシューティング
このセクションを使用して、VMware vCenter 対応 Lenovo XClarity Integrator の問題をトラブルシューティングし、解決します。
- ファームウェアおよびドライバー・アドオンのリストが表示されない
vSphere Lifecycle Manager を使用して、クラスターのイメージを作成する際に、Lenovo XClarity Integratorが、ハードウェア・サポート・マネージャーとして選択されていて、プロキシーが vCenter で有効になっているが、vCenter から LXCI (プロトコル HTTPS、ポート 443) への接続を許可しないように構成されている場合、ファームウェアとドライバー・アドオン・リストが表示されない場合があります。 - BMC ディスカバリー失敗
BMC 検出リストが正しく表示されない場合は、BMC 検出プロセスが失敗しています。 - シャーシ・マップ、ファームウェア更新、または構成パターン・ページが表示されない
シャーシ・マップ、ファームウェア更新、または構成パターン・ページが表示されないことがあります。 - インストール後に、vSphere Client に Lenovo XClarity Integartor が表示されない
Lenovo XClarity Integrator をインストールし、vCenter に正常に登録されたら、vSphere Client は、Lenovo XClarity Integrator プラグインのダウンロードとデプロイに失敗することがあります。この場合は、Lenovo XClarity Integrator が vSphere Client に表示されません。 - Lenovo XClarity Integrator を Internet Explorer 11 以降のバージョンで開くと、Lenovo XClarity Integrator に表示されるデータが最新ではない
Internet Explorer のキャッシュ・メカニズムが Lenovo XClarity Integrator の使用に影響を与えている可能性があります。Internet Explorer 11 以降のバージョンを使用して Lenovo XClarity Integrator Web ページにアクセスしたら、インターネット・オプションを設定する必要があります。 - このホストが 2 つの vCenter クライアントにより管理されている場合にホストのハードウェア・イベントが失われる
1 つのホストを管理できるのは 1 つの vCenter クライアントだけです。ホストを元の vCenter から削除せずに新しい vCenter クライアントに追加した場合、元の vCenter クライアントの LXCI はこのホストのハードウェア・イベントを受け取りません。
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