トラブルシューティング
このセクションを使用して、VMware vCenter 対応 Lenovo XClarity Integrator の問題をトラブルシューティングし、解決します。
- LXCA が LXCI に追加されると、サーバーは自動的に管理できない
LXCA を LXCI に追加するときに、ユーザーが「Create a new account by connecting with this administrative account (この管理者アカウントに接続して新しいアカウントを作成する)」を選択する場合、新しいアカウントに割り当てられるデフォルトの役割グループは lxc-operator、lxc-fw-admin、lxc-hw-admin、および lxc-os-admin である必要があります。ただし、「Resource Access Control (リソース・アクセス制御)」が有効になっている場合、サーバーのデフォルトの役割グループは lxc-supervisor です。 - vCenter の LXCI ページに「No healthy upstream (正常なアップストリームなし)」と表示される
vCenter 8.0u3 以降のバージョンでは、LXCI ページに「No healthy upstream (正常なアップストリームなし)」と表示されることがあります。これは、LXCI 証明書の有効期限が切れていることが原因である可能性があります。この場合、vCenter から LXCI に接続できないため、ユーザーは新しい証明書を再生成するか、新しい証明書を LXCI にアップロードし、LXCI を vCenter に再登録する必要があります。 - ファームウェアおよびドライバー・アドオンのリストが表示されない
vSphere Lifecycle Manager を使用して、クラスターのイメージを作成する際に、Lenovo XClarity Integratorが、ハードウェア・サポート・マネージャーとして選択されていて、プロキシーが vCenter で有効になっているが、vCenter から LXCI (プロトコル HTTPS、ポート 443) への接続を許可しないように構成されている場合、ファームウェアとドライバー・アドオン・リストが表示されない場合があります。 - BMC ディスカバリー失敗
BMC 検出リストが正しく表示されない場合は、BMC 検出プロセスが失敗しています。 - シャーシ・マップ、ファームウェア更新、または構成パターン・ページが表示されない
シャーシ・マップ、ファームウェア更新、または構成パターン・ページが表示されないことがあります。 - インストール後に、vSphere Client に Lenovo XClarity Integrator が表示されない
Lenovo XClarity Integrator をインストールし、vCenter に正常に登録されたら、vSphere Client は、Lenovo XClarity Integrator プラグインのダウンロードとデプロイに失敗することがあります。この場合は、Lenovo XClarity Integrator が vSphere Client に表示されません。 - Lenovo XClarity Integrator を Internet Explorer 11 以降のバージョンで開くと、Lenovo XClarity Integrator に表示されるデータが最新ではない
Internet Explorer のキャッシュ・メカニズムが Lenovo XClarity Integrator の使用に影響を与えている可能性があります。Internet Explorer 11 以降のバージョンを使用して Lenovo XClarity Integrator Web ページにアクセスしたら、インターネット・オプションを設定する必要があります。 - このホストが 2 つの vCenter クライアントにより管理されている場合にホストのハードウェア・イベントが失われる
1 つのホストを管理できるのは 1 つの vCenter クライアントだけです。ホストを元の vCenter から削除せずに新しい vCenter クライアントに追加した場合、元の vCenter クライアントの LXCI はこのホストのハードウェア・イベントを受け取りません。
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