Dépannage
Cette section explique comment traiter les incidents liés à Lenovo XClarity Integrator pour VMware vCenter.
- Les serveurs ne peuvent pas être gérés automatiquement lorsque LXCA est ajouté à LXCI
Si les utilisateurs sélectionnent Create a new account by connecting with this administrative account (Créer un nouveau compte en se connectant avec ce compte administrateur) lors de l’ajout de LXCA à LXCI, les groupes de rôle par défaut attribués doivent être lxc-operator, lxc-fw-admin, lxc-hw-admin et lxc-os-admin. Toutefois, le groupe de rôles par défaut des serveurs est lxc-supervisor lorsque Resource Access Control (Contrôle de l’accès aux ressources) est activé. - Le message « Aucun flux amont en bon état » s’affiche sur la page LXCI dans vCenter
Dans vCenter 8.0u3 et les versions ultérieures, le message No healthy upstream (Aucun serveur amont en bon état) peut s’afficher sur la page LXCI. Cela peut être dû à l’expiration du certificat LXCI. Dans ce cas, LXCI ne peut pas être connecté par vCenter, et les utilisateurs doivent régénérer ou télécharger le nouveau certificat dans LXCI, puis réenregistrer LXCI dans vCenter. - La liste de modules complémentaires du microprogramme et des pilotes n’est pas affichée
Lors de la création d’une image pour un cluster à l’aide de vSphere Lifecycle Manager, si Lenovo XClarity Integrator est sélectionné en tant que gestionnaire de support matériel et que le proxy est activé dans vCenter, mais pas configuré pour autoriser la connexion de vCenter à LXCI (protocole HTTPS, port 443), la liste de modules complémentaires du microprogramme et des pilotes peut ne pas être affichée. - Échec de détection du BMC
Si la liste de détection du BMC ne s'affiche pas correctement, cela signifie que le processus de détection BMC a échoué. - La page Mappe de châssis, de la mise à jour du microprogramme ou du modèle de configuration ne s’affiche pas
La page Mappe de châssis, de la mise à jour du microprogramme ou du modèle de configuration peut ne pas s'afficher. - Lenovo XClarity Integrator ne s’affiche pas sur le client vSphere après l’installation
Après l’installation de Lenovo XClarity Integrator et son inscription effective auprès de vCenter, il arrive que Client vSphere ne parvienne pas à télécharger et déployer l’extension Lenovo XClarity Integrator. Dans ce cas, Lenovo XClarity Integrator n'apparaît pas sur Client vSphere. - Les données affichées sur Lenovo XClarity Integrator ne sont pas à jour lorsque Lenovo XClarity Integrator est ouvert dans Internet Explorer 11 ou versions ultérieures
Le mécanisme de cache d'Internet Explorer peut avoir un impact sur l’utilisation de Lenovo XClarity Integrator. Les utilisateurs doivent définir les options Internet une fois à l’aide d’Internet Explorer 11 ou de versions ultérieures pour accéder à la page Web Lenovo XClarity Integrator. - Les événements matériels d’un hôte sont perdus lorsque cet hôte est géré par deux clients vCenter
Un seul hôte peut être géré par un seul client vCenter. Si un hôte est ajouté à un nouveau client vCenter sans supprimer le vCenter d’origine, les événements matériel de cet hôte ne seront pas reçus par LXCI sur le client vCenter d'origine.
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