방화벽 및 프록시 서버
콜 홈 및 보증 상태를 포함한 일부 서비스 및 지원 기능을 사용하려면 인터넷에 액세스해야 합니다. 네트워크에 방화벽이 있는 경우 XClarity Orchestrator 및 리소스 관리자가 이러한 작업을 수행하도록 방화벽을 구성하십시오. Lenovo XClarity Orchestrator 및 리소스 관리자가 인터넷에 직접 액세스할 수 없는 경우 프록시 서버를 사용하도록 구성하십시오.
방화벽
해당하는 경우 XClarity Orchestrator 및 해당 리소스 관리자(Lenovo XClarity Management Hub 2.0, Lenovo XClarity Management Hub, Lenovo XClarity Administrator)의 방화벽에서 다음 DNS 이름과 포트가 공개되어 있는지 확인합니다. 각 DNS는 동적 IP 주소를 사용하여 지리적으로 분산된 시스템을 나타냅니다.
| DNS 이름 | 포트 | 프로토콜 |
|---|---|---|
| 업데이트 다운로드(관리 서버 업데이트, 펌웨어 업데이트, UpdateXpress System Packs(OS 장치 드라이버) 및 리포지토리 팩) | ||
| download.lenovo.com | 443 | https |
| support.lenovo.com | 443 및 80 | https 및 http |
| Lenovo 지원에 서비스 데이터 보내기(콜 홈) - XClarity Orchestrator 전용 | ||
| soaus.lenovo.com | 443 | https |
esupportwebapi.lenovo.com(XClarity Orchestrator v2.0 이상) rsgw-eservice.motorola.com(XClarity Orchestrator v1.6) supportwebapi.lenovo.com:443/luf.luf-web.prd/BLL/Logupload.ashx(XClarity Orchestrator v1.5 이하) | 443 | https |
| Lenovo에 정기 데이터 보내기 - XClarity Orchestrator 전용 | ||
esupportwebapi.lenovo.com(XClarity Orchestrator v2.0 이상) rsgw-eservice.motorola.com(XClarity Orchestrator v1.6) supportwebapi.lenovo.com:443/luf.luf-web.prd/BLL/uploadSnapshot.ashx(XClarity Orchestrator v1.5 이하) | 443 | https |
| 보증 정보 검색 | ||
| supportapi.lenovo.com | 443 | https 및 http |
프록시 서버
XClarity Orchestrator 또는 리소스 관리자가 인터넷에 직접 액세스할 수 없는 경우 HTTP 프록시 서버를 사용하도록 구성되어 있는지 확인하십시오(네트워크 구성 참조).
- 프록시 서버가 기본 인증을 사용하도록 설정되었는지 확인하십시오.
- 프록시 서버가 비종결 프록시(non-terminating proxy)로 설정되었는지 확인하십시오.
- 프록시 서버가 전달 프록시로 설정되었는지 확인하십시오.
- 로드 밸런서가 한 프록시 서버와의 세션을 유지하고 세션 간을 전환하지 않도록 구성되었는지 확인하십시오.