Firewalls e servidores proxy
Algumas funções de serviço e suporte, incluindo Call Home e status de garantia, requerem acesso à Internet. Se você tiver firewalls em sua rede, configure os firewalls para habilitar o XClarity Orchestrator e os gerenciadores de recursos para executar essas operações. Se o Lenovo XClarity Orchestrator e os gerenciadores de recursos não tiverem acesso direto à Internet, configure-os para usar um servidor proxy.
Firewalls
Verifique se os nomes e as portas DNS a seguir estão abertos no firewall para XClarity Orchestrator e gerenciadores de recursos aplicáveis (Lenovo XClarity Management Hub 2.0, Lenovo XClarity Management Hub e Lenovo XClarity Administrator), conforme aplicável. Cada DNS representa um sistema distribuído geograficamente com um endereço IP dinâmico.
Nome DNS | Portas | Protocolos |
---|---|---|
Baixar atualizações (do servidor de gerenciamento, as atualizações de firmware, UpdateXpress System Packs (drivers de dispositivo do SO) e pacotes do repositório) | ||
download.lenovo.com | 443 | https |
support.lenovo.com | 443 e 80 | https e http |
Enviar dados de serviço para o Lenovo Support (Call Home) – XClarity Orchestratorsomente | ||
soaus.lenovo.com | 443 | https |
esupportwebapi.lenovo.com (XClarity Orchestrator v2.0 e posterior) rsgw-eservice.motorola.com (XClarity Orchestrator v1.6) supportwebapi.lenovo.com:443/luf.luf-web.prd/BLL/Logupload.ashx (XClarity Orchestrator v1.5 e anterior) | 443 | https |
Enviar dados periódicos à Lenovo – XClarity Orchestrator somente | ||
esupportwebapi.lenovo.com (XClarity Orchestrator v2.0 e posterior) rsgw-eservice.motorola.com (XClarity Orchestrator v1.6) supportwebapi.lenovo.com:443/luf.luf-web.prd/BLL/uploadSnapshot.ashx (XClarity Orchestrator v1.5 e anterior) | 443 | https |
Recuperar informações sobre garantia | ||
supportapi.lenovo.com | 443 | https e http |
Servidor proxy
Se o XClarity Orchestrator ou os gerenciadores de recursos não têm acesso direto à Internet, verifique se eles estão configurados para usar um servidor proxy HTTP (consulte Configurando a rede).
- Assegure-se de que o servidor proxy esteja configurado para usar autenticação básica.
- Verifique se o servidor proxy está configurado como um proxy não encerrando.
- Verifique se o servidor proxy está configurado como um proxy de encaminhamento.
- Verifique se os balanceadores de carga estão configurados para manter sessões com um servidor proxy e alternar entre eles.