FQXSFPU0018N: CATERR(IERR) rilevato sul processore [arg1].

Parametri​

[arg1] Numero socket, basato su 1

Gravità​

Errore

Intervento dell'utente​

Completare le seguenti operazioni:

1. Controllare sul sito del supporto Lenovo se è presente un comunicato di servizio applicabile o un aggiornamento firmware UEFI che si applica a questo errore del processore.

2. Spegnere il sistema e rimuovere l'alimentazione CA.

3. Ripristinare l'alimentazione CA e accendere il sistema.

4. Determinare se sono state apportate modifiche recenti all'hardware, al firmware o al sistema operativo. Ripristinarle, se possibile.

5. Se il problema persiste, raccogliere i log dei dati di servizio e contattare il supporto Lenovo.

   Nota

   La soluzione per questo errore potrebbe comportare la sostituzione della scheda di sistema. Se la crittografia TPM è stata abilitata, eseguire il backup della chiave di ripristino della crittografia TPM.