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FQXSFPU4050G: Impossibile completare l'aggiornamento firmware del TPM.

Impossibile completare l'aggiornamento firmware del TPM.

Gravità

Avvertenza

Intervento dell'utente

Completare le seguenti operazioni:

  1. Cancellare il TPM tramite l'operazione TPM e riprovare l'aggiornamento del firmware TPM seguendo le istruzioni contenute nelle guide per l'utente del prodotto. Accedere a https://thinksystem.lenovofiles.com/help/topic/com.lenovo.thinksystem.common.nav.doc/portfolio.html e fare clic sul collegamento del prodotto. Solitamente le informazioni sull'aggiornamento del TPM si trovano nella sezione "Sostituzione della scheda di sistema" in "Procedure di sostituzione hardware".

  2. Se il problema persiste, raccogliere i log dei dati di servizio e contattare il supporto Lenovo.