Aller au contenu principal

Collecte des journaux des événements

Pour collecter les journaux des événements, procédez comme suit :

Collecte de journaux des événements avec le câble/module d'interface KVM​

  1. Appuyez sur F1 pour afficher l’interface de configuration du système Lenovo XClarity Provisioning Manager et vérifier l’adresse IP de XCC.

    Remarque
    L'adresse IP XCC par défaut est 192.168.70.125

  2. Connectez-vous à XCC.

  3. Utilisez la commande suivante pour activer le réseau SMM.

    ipmitool -I lanplus -H <XCC’s IP> -U USERID -P PASSW0RD raw 0x3A 0xF1 0x01

  4. Utilisez le Lenovo XClarity Essentials OneCLI portable pour télécharger les journaux FFDC.

  5. (Techniciens de maintenance qualifiés uniquement) Téléchargez les journaux FFDC vers Lenovo Systems CARE.

  6. (Techniciens de maintenance qualifiés uniquement) Diagnostiquez les données de journal afin d’identifier les problèmes et suivez les instructions fournies dans Identification des problèmes.

Collecte de journaux des événements sans le câble/module d'interface KVM​

  1. Vérifiez l'adresse IP du serveur DHCP.
    Remarque
    S'il n'y a pas de serveur DHCP, assurez-vous que le nœud défectueux est installé dans le boîtier et retirez les autres nœuds du boîtier.

  2. Connectez le module XCC avec IP dédiée ou IP statique via une carte d'interface réseau RJ45 SMM ou de partage.

    Remarque
    Par défaut, le port RJ45 sur SMM communique avec le module XCC directement.

  3. Appuyez sur F1 pour afficher l’interface de configuration du système Lenovo XClarity Provisioning Manager et vérifier l’adresse IP de XCC.

    Remarque
    L'adresse IP de tous les XCC par défaut est 192.168.70.125 ; vérifiez qu'il y a un seul XCC avec une adresse IP par défaut qui se connecter au port RJ45 de SMM.

  4. Connectez-vous à XCC.

  5. Utilisez la commande suivante pour activer le réseau SMM.

    ipmitool -I lanplus -H <XCC’s IP> -U USERID -P PASSW0RD raw 0x3A 0xF1 0x01

  6. Utilisez le Lenovo XClarity Essentials OneCLI portable pour télécharger les journaux FFDC.

  7. (Techniciens de maintenance qualifiés uniquement) Téléchargez les journaux FFDC vers Lenovo Systems CARE.

  8. (Techniciens de maintenance qualifiés uniquement) Diagnostiquez les données de journal afin d’identifier les problèmes et suivez les instructions fournies dans Identification des problèmes.