一般問題判斷程序
如果事件日誌不包含特定錯誤,或伺服器無法運作,請使用本節中的資訊來解決問題。
如果您不確定問題發生的原因,以及電源是否正確連接,請完成下列步驟來嘗試解決問題:
關閉伺服器電源。
請確定伺服器纜線連接正確。
- 逐一拔除或中斷下列裝置的連接(如果適用),直到找出故障為止。在每次卸下或中斷連接裝置時,開啟伺服器電源並配置伺服器。
所有外部裝置。
突波抑制器裝置(在伺服器上)。
印表機、滑鼠及非 Lenovo 裝置。
硬碟。
記憶體模組,直到您達到伺服器支援的除錯最低配置。
如果要判定伺服器的最低配置,請參閱技術規格中的「除錯的最低配置」。
開啟伺服器電源。
若問題似乎來自網路,而伺服器通過了所有系統測試,即可能是伺服器的外部網路接線有問題。
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