Перейти к основному содержимому

Общие процедуры выявления неполадок

Используйте сведения, приведенные в данном разделе, для устранения неполадок, если в журнале событий нет конкретных ошибок или сервер находится в нерабочем состоянии.

Если причина неполадки точно неизвестна и источник питания подключен правильно, выполните указанные ниже действия, чтобы попытаться устранить проблему.
  1. Выключите сервер.

  2. Убедитесь в надежности кабельного подключения сервера.

  3. Удаляйте или отсоединяйте указанные ниже устройства (если это применимо) по очереди, пока не обнаружите сбой. После удаления или отсоединения каждого устройства включайте и настраивайте сервер.
    • Любые внешние устройства.

    • Устройство подавления импульсов перенапряжения (на сервере).

    • Принтер, мышь и устройства, произведенные другой компанией (не Lenovo).

    • Жесткие диски.

    • Модули памяти до достижения минимальной конфигурации для отладки, поддерживаемой для сервера.

      Сведения о минимальной конфигурации сервера см. в пункте «Минимальная конфигурация для отладки» раздела Технические спецификации.

  4. Включите сервер.

При подозрении на наличие сетевой неполадки и прохождении сервером всех системных тестов проверьте внешние сетевые кабели сервера.