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FQXSFPU0024G: Start von Intel UEFI ACM ist fehlgeschlagen; stellen Sie sicher, dass TPM aktiviert ist.

Start von Intel UEFI ACM ist fehlgeschlagen; stellen Sie sicher, dass TPM aktiviert ist.

Dringlichkeit

Warnung

Benutzeraktion

Gehen Sie wie folgt vor:

  1. Bestätigen Sie die physische Präsenz über den Physical Presence Jumper oder die Remote Physical Presence:
    Anmerkung
    Es gibt zwei Möglichkeiten, die physische Präsenz zu bestätigen.
    1. Stellen Sie die Brücke für die physische Präsenz in die Position EIN.
    2. Wenn die Richtlinie zur physischen Präsenz in der F1-Einrichtung auf „Aktivieren“ festgelegt wurde, darf der Benutzer die physische Präsenz aus der Ferne über das IPMI-Tool bestätigen. Die Einstellung befindet sich in der F1-Einrichtung unter „Systemeinstellungen > Sicherheit > Konfiguration der Richtlinie zur physischen Präsenz“.
  2. Aktivieren Sie das TPM. Die Einstellung befindet sich im F1 Setup unter „Systemeinstellungen -> Sicherheit -> TPM (Trusted Platform Module) -> TPM2“.
    1. Setzen Sie [TPM-Einheit] auf „Aktivieren“.
    2. Setzen Sie [TPM-Status] auf „Aktivieren“.
  3. Führen Sie einen Warmstart für das System durch.
  4. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie die Protokolle der Servicedaten erfassen.
  5. Wenden Sie sich an die Lenovo Unterstützung.