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FQXSFPU0024G: Falha na inicialização do Intel UEFI ACM; certifique-se de que o TPM esteja habilitado.

Falha na inicialização do Intel UEFI ACM; certifique-se de que o TPM esteja habilitado.

Severidade

Aviso

Ação do usuário

Execute as etapas a seguir:

  1. Declare a presença física por meio do jumper de presença física ou da presença física remota:
    Nota
    Há dois métodos para declarar a presença física.
    1. Mova o jumper de presença física para a posição "LIGAR".
    2. Se a "Política de Presença Física" foi definida como "Ativar" na Configuração F1, o usuário terá permissão para declarar a presença remota por meio da ferramenta IPMI. A configuração pode ser localizada na Configuração F1 em "Configurações do Sistema -> Segurança -> Configuração da Política de Presença Física".
  2. Habilite e ative o TPM. A configuração pode ser localizada em F1 "Configurações do Sistema -> Segurança -> Trusted Platform Module -> TPM2".
    1. Altere [Dispositivo TPM] para "Habilitar".
    2. Altere [Estado TPM] para "Ativar".
  3. Reinicialize o sistema.
  4. Se o problema persistir, colete os logs de dados de serviço.
  5. Entre em contato com o Suporte Lenovo.