FQXSFPU0024G : การเริ่มต้นระบบ Intel UEFI ACM ล้มเหลว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน TPM

ระดับความรุนแรง​

คำเตือน

การดำเนินการของผู้ใช้​

ทำขั้นตอนต่อไปนี้ให้ครบถ้วน:

1. ยืนยันสถานะทางกายภาพผ่านทางสถานะตามจริงของจัมเปอร์หรือสถานะทางกายภาพระยะไกล:
   หมายเหตุ

   มีสองวิธีในการยืนยันสถานะทางกายภาพ
   1. เลื่อน Physical Presence Jumper ไปยังตำแหน่ง “เปิด”
   2. หาก “นโยบายสถานะตามจริง” ตั้งค่าเป็น “เปิด” ในการติดตั้ง F1 ผู้ใช้จะได้รับอนุญาตให้ยืนยันสถานะทางกายภาพระยะไกลผ่านทางเครื่องมือ IPMI คุณสามารถดูการตั้งค่านี้ได้ในการตั้งค่า F1 ที่ “System Settings -> Security -> Physical Presence Policy Configuration”
2. เปิดใช้งานและเรียกใช้ TPM คุณสามารถดูการตั้งค่านี้ได้ใน F1 ที่ “System Settings -> Security -> Trusted Platform Module -> TPM2”
   1. เปลี่ยน [อุปกรณ์ TPM] เป็น “เปิด”
   2. เปลี่ยน [TPM State] เป็น “เปิดการใช้งาน”
3. เริ่มระบบใหม่
4. หากปัญหายังคงอยู่ รวบรวมบันทึกข้อมูลการซ่อมบำรุง
5. ติดต่อบริการสนับสนุนของ Lenovo