Skip to main content

FQXSFDD0008K : ข้อผิดพลาดของไดรฟ์แบบเข้ารหัสด้วยตนเอง (SED) : ล้มเหลวในการรับคีย์

ข้อผิดพลาดของไดรฟ์แบบเข้ารหัสด้วยตนเอง (SED) : ล้มเหลวในการรับคีย์

ระดับความรุนแรง

ข้อผิดพลาด

การดำเนินการของผู้ใช้

ทำขั้นตอนต่อไปนี้ให้ครบถ้วน:

  1. ตรวจสอบคีย์จากเซิร์ฟเวอร์ SKLM, เซิร์ฟเวอร์ KMIP หรือชิปรักษาความปลอดภัยภายใน
  2. หากใช้เซิร์ฟเวอร์ SKLM หรือเซิร์ฟเวอร์ KMIP ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:
    1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายระหว่าง SKLM/KMIP กับระบบ
    2. ตรวจสอบการกําหนดค่าบนเซิร์ฟเวอร์ SKLM/KMIP
    3. ตรวจสอบการกําหนดค่าบนเว็บไซต์ XCC
    4. เริ่มต้นระบบ DC ใหม่
  3. หากปัญหายังคงอยู่ ให้รวบรวมบันทึกข้อมูลการซ่อมบำรุงแล้วติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Lenovo