メインコンテンツまでスキップ

FQXSFDD0008K: 自己暗号化ドライブ (SED) のエラー: キーの取得に失敗しました。

自己暗号化ドライブ (SED) のエラー: キーの取得に失敗しました。

重大度

エラー

ユーザー処置

次の手順を実行してください。

  1. SKLM サーバー、KMIP サーバー、またはローカルのセキュリティー・チップのキーを確認します。
  2. SKLM サーバーまたは KMIP サーバーを使用している場合は、以下の操作を実行します。
    1. SKLM/KMIP とシステムの間のネットワーク接続を確認します。
    2. SKLM/KMIP サーバーの構成を確認します。
    3. XCC Web サイトで構成を確認します。
    4. システムの DC サイクルを実行します。
  3. 問題が解決しない場合は、サービス・データ・ログを収集し、Lenovo サポートに連絡してください。