FQXSFPU0024G: Avvio di Intel UEFI ACM non riuscito, verificare che il TPM sia abilitato.

Gravità​

Avvertenza

Intervento dell'utente​

Completare le seguenti operazioni:

1. Asserzione della presenza fisica tramite il ponticello di presenza fisica o la presenza fisica remota:
   Nota

   Sono disponibili due metodi per l'asserzione della presenza fisica.
   1. Spostare il ponticello di presenza fisica in posizione "Acceso".
   2. Se i criteri di presenza fisica sono stati impostati su "Abilita" in Configurazione F1, è possibile asserire la presenza fisica da remoto mediante lo strumento IPMI. Questa impostazione è disponibile in Configurazione F1 in "Impostazioni di sistema -> Sicurezza -> Configurazione criteri di presenza fisica".
2. Abilitare e attivare il TPM. Questa impostazione è disponibile in F1 in "Impostazioni di sistema -> Sicurezza -> Modulo piattaforma sicuro -> TPM2".
   1. Impostare [Dispositivo TPM] su "Abilita".
   2. Modificare [Stato TPM] su "Attiva".
3. Riavviare il sistema.
4. Se il problema persiste, raccogliere i log dei dati di servizio.
5. Contattare il supporto Lenovo.