Saltar al contenido principal

FQXSFPU0024G: Error de arranque de ACM UEFI Intel, asegúrese de que TPM esté habilitado.

Error de arranque de ACM UEFI Intel, asegúrese de que TPM esté habilitado.

Gravedad

Advertencia

Acción del usuario

Siga los siguientes pasos:

  1. Declare la presencia física a través del puente de presencia física o de la presencia física remota:
    Nota
    Hay dos métodos para declarar la presencia física.
    1. Mueva el puente de presencia física a la posición “Encendido”.
    2. Si la “Directiva de presencia física” se ha establecido en “Habilitar” en F1 Configuración, el usuario puede declarar la presencia física remota a través de la herramienta IPMI. El valor se puede encontrar en F1 Configuración en “Valores del sistema -> Seguridad -> Configuración de directiva de presencia física”.
  2. Habilite y active el TPM. La configuración se puede encontrar en F1 en "Configuración del sistema -> Seguridad -> Módulo de plataforma fiable -> TPM2”.
    1. Cambie [Dispositivo TPM] a “Habilitar”.
    2. Cambie [Estado del TPM] a “Activar”.
  3. Rearranque el sistema.
  4. Si el problema persiste, recopile el registro de datos de servicio.
  5. Póngase en contacto con Soporte de Lenovo.