Problemas na unidade de armazenamento

Use estas informações para resolver problemas relacionados às unidade de armazenamento.

O servidor não pode reconhecer um disco rígido
Falha em várias unidades de disco rígido
Várias unidades de disco rígido estão offline
Uma unidade de disco rígido de substituição não é reconstruída
O LED verde de atividade da unidade de disco rígido não representa o estado real da unidade associada
O LED amarelo de status da unidade de disco rígido não representa o estado real da unidade associada

O servidor não pode reconhecer um disco rígido

Nota

Quando a criptografia SED está habilitada, a reinicialização do sistema é necessária após a instalação de uma unidade; sem reinicialização, a unidade não é reconhecida pelo SO do host.

Conclua as etapas a seguir até que o problema seja resolvido.

Observe o LED de status amarelo associado da unidade de disco rígido. Se esse LED estiver aceso, isso indicará uma falha da unidade.
Se o LED de status estiver aceso, remova a unidade do compartimento, aguarde 45 segundos e reinsira-a novamente, verificando se o conjunto da unidade se conecta ao painel traseiro da unidade de disco rígido. Se a criptografia SED estiver habilitada no sistema, reinicialize o sistema.
Observe o LED de atividade verde da unidade de disco rígido associado e o LED de status amarelo e execute as operações correspondentes em diferentes situações:
- Se o LED de atividade verde estiver piscando e o LED de status amarelo não estiver aceso, a unidade foi reconhecida pelo controlador e está funcionando corretamente. Execute os testes de diagnóstico para as unidades de disco rígido. Quando você inicia um servidor e pressiona a tecla de acordo com as instruções na tela, o LXPM é exibido por padrão. (Para obter mais informações, consulte a seção "Inicialização" na LXPM documentação compatível com seu servidor em Página do portal Lenovo XClarity Provisioning Manager.)É possível executar diagnósticos de disco rígido nesta interface. Na página Diagnóstico, clique em Executar Diagnóstico > Teste de unidade de disco.
- Se o LED de atividade verde estiver piscando e o LED de status amarelo estiver piscando lentamente, a unidade foi reconhecida pelo controlador e está sendo reconstruída.
- Se o LED não estiver aceso nem piscando, verifique se o painel traseiro da unidade de disco rígido está posicionado corretamente. Para obter detalhes, vá para a etapa 4.
- Se o LED de atividade verde estiver piscando e o LED de status amarelo estiver aceso, substitua a unidade.
Verifique se o backplane da unidade de disco rígido está colocado corretamente. Quando ele está colocado corretamente, as montagens da unidade se conectam corretamente ao backplane sem inclinar-se ou causar movimento do backplane.
Recoloque o cabo de energia do backplane e repita as etapas 1 a 3.
Recoloque o cabo de sinal do backplane e repita as etapas 1 a 3.
Suspeite do backplane ou do cabo de sinal do backplane:
- Substitua o cabo de sinal do backplane afetado.
- Substitua o backplane afetado.
Execute os testes de diagnóstico para as unidades de disco rígido. Quando você inicia um servidor e pressiona a tecla de acordo com as instruções na tela, o LXPM é exibido por padrão. (Para obter mais informações, consulte a seção "Inicialização" na LXPM documentação compatível com seu servidor em Página do portal Lenovo XClarity Provisioning Manager.) É possível executar diagnósticos de disco rígido dessa interface. Na página Diagnóstico, clique em Executar Diagnóstico > Teste de unidade de disco.
Com base nesses testes:
- Se o backplane passar no teste, mas as unidades não forem reconhecidas, substitua o cabo de sinal do painel traseiro e execute os testes novamente.
- Substitua o backplane.
- Se o adaptador falhar no teste, desconecte o cabo de sinal do backplane do adaptador e execute os testes novamente.
- Se o adaptador falhar no teste, substitua-o.