可觀察的問題
使用此資訊可解決可觀察的問題。
伺服器在 UEFI 開機處理程序期間當機
如果系統在 UEFI 開機處理期間當機並在顯示器上出現訊息 UEFI: DXE INIT，請確定 Option ROM 未使用傳統的設定進行配置。您可以使用 Lenovo XClarity Essentials OneCLI 執行下列指令，以遠端檢視 Option ROM 的目前設定：
onecli config show EnableDisableAdapterOptionROMSupport --bmc xcc_userid:xcc_password@xcc_ipaddress
若要回復在開機處理程序期間使用傳統 Option ROM 設定而當機的系統，請查看下列 Tech 提示：
當 Option ROM 設定配置為 Legacy 時，ThinkSystem 伺服器會在 UEFI 開機期間當機並顯示「UEFI:DXE INIT」
如果必須使用舊式 Option ROM，請勿在「裝置與 I/O 埠」功能表上將插槽 Option ROM 設定為傳統。請將插槽 Option ROM 改成設定為自動（預設設定），然後將「系統開機模式」設定為傳統模式。呼叫舊式 Option Rom 後不久，系統就會開機。
啟動計算節點時，計算節點立即顯示 POST 事件檢視器
更正 light path 診斷 LED 所指出的任何錯誤。
確定計算節點支援所有處理器，而且處理器的速度和快取大小相符。
您可以從系統設定檢視處理器詳細資料。
若要判斷計算節點是否支援處理器，請參閱 Lenovo ServerProven 網站。
（僅限經過培訓的維修技術人員）確定已正確安裝處理器 1。
（僅限經過培訓的維修技術人員）卸下處理器 2 並重新啟動計算節點。
依顯示順序更換下列元件（一次一個），每次都重新啟動計算節點：
（僅限經過培訓的維修技術人員）處理器
（僅限經過培訓的維修技術人員）主機板
計算節點沒有回應（POST 已完成並且作業系統在執行中）
如果與計算節點位於同一位置，請完成下列步驟：
如果是使用 KVM 連線，請確定連線正常運作。否則，請確定鍵盤及滑鼠皆正常運作。
如果可能，請登入計算節點並確定所有應用程式均在執行中（沒有任何應用程式當機）。
重新啟動計算節點。
如果問題仍然存在，請確定是否已正確安裝及配置任何新軟體。
與您購買軟體的商家或軟體提供者聯絡。
如果是從遠端位置存取計算節點，請完成下列步驟：
確定所有應用程式均在執行中（沒有任何應用程式當機）。
嘗試登出系統，然後重新登入。
透過從指令行對計算節點進行連線測試或執行追蹤路徑，來驗證網路存取權。
如果您在連線測試期間無法取得回應，請嘗試對機體中的其他計算節點進行連線測試，以判斷這是連線問題還是計算節點問題。
執行追蹤路徑，以判斷連線岔斷位置。嘗試解決 VPN 或連線岔斷點的連線問題。
透過管理介面遠端重新啟動計算節點。
如果問題仍然存在，請檢查是否已正確安裝及配置所有新軟體。
與您購買軟體的商家或軟體提供者聯絡。
事件日誌中顯示電壓介面板錯誤
將伺服器回復至最低配置。如需處理器和 DIMM 的最低所需數目，請參閱規格。
重新啟動系統。
如果系統重新啟動，請一次新增一個您所卸下的項目，每次新增後都重新啟動系統，直到發生錯誤為止。更換發生此錯誤的項目。
如果系統未重新啟動，問題有可能在於主機板。
計算節點似乎在過熱狀態下執行
請完成下列步驟，直到解決問題為止。
多個計算節點或機箱：
- 確定室溫在指定範圍內（請參閱規格）。
- 請檢查管理處理器事件日誌中是否出現溫度事件。如果沒有任何事件，則表示計算節點在正常作業溫度範圍內執行。請注意，溫度可能會產生一些變化。
零件或機箱破裂
請聯絡 Lenovo 支援中心。