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連線測試問題

請使用此資訊來解決 CMM 2 或 I/O 模組連線測試問題。

機箱中的計算節點無法連線測試管理網路上的 CMM 2​

請完成下列步驟，直到解決問題為止：
  1. 確定 CMM 2 電源已開啟，並且 CMM 2 上適當的埠已啟用。
  2. 在計算節點上使用 Setup Utility，確定該計算節點 BMC (Lenovo XClarity Controller) 已從 CMM 2 取得 IP 位址。
    註
    如果 CMM 2 最近與 DCHP 伺服器中斷連線，則必須使用 CMM 2 介面重設 BMC，以便可以取得新 IP 位址。
  3. 在 CMM 2 使用者介面中，按一下機箱管理 > 元件 IP 配置，確定列出的 IP 位址與 Setup Utility 中所顯示的 IP 位址相同。如果 IP 位址不相同，請正確配置 BMC 網路設定，或者將 BMC 重設為自動獲得新 IP 位址。
  4. 檢查 Lenovo 數據中心支援，以取得可能適用於此問題的任何韌體更新項目。您可以檢視韌體更新項目的版本注意事項，以判斷更新項目解決的問題。
  5. 從機箱中卸下計算節點，檢查節點背面上的接頭是否有彎曲的插腳。如果插腳彎曲，請聯絡「Lenovo 支援中心」。
  6. 將計算節點安裝到其他節點機槽，以判斷問題是否仍然存在。如果問題仍然存在，請確定計算節點已連接至已啟用的埠，並且 vLAN 設定容許該埠連接至網路。
  7. 檢查 Lenovo 數據中心支援，以取得與網路連線功能相關的任何 Tech 提示（服務公告）。
  8. （僅限經過培訓的維修技術人員）請完成下列步驟：
    1. 強制執行鏈結/雙工速度。
    2. 檢查 I/O 模組上的接頭，以確定沒有彎曲的插腳。
    3. 檢查機箱中板上的接頭，確定沒有插腳彎曲。
    4. 卸下 CMM 2，並在同一機槽中安裝運作正常的 CMM 2。
    5. 如果問題得到解決，則請更換所卸下的 CMM 2。

機箱中多個計算節點無法連線測試管理網路上的 CMM 2​

請完成下列步驟，直到解決問題為止：
  1. 確定 CMM 2 電源已開啟，並且 CMM 2 上適當的埠已啟用。如果 CMM 2 當機，請重設 CMM 2。
  2. 重設 CMM 2。
  3. 檢查 CMM 2 的韌體更新項目。
  4. 將 CMM 2 重設為原廠預設值，並嘗試再次探索節點。請留出足夠的時間，以便每一個 BMC 取得網路位址。
  5. 更換 CMM 2。
  6. 在計算節點上使用 Setup Utility，確定該計算節點 BMC 已從 CMM 2 取得 IP 位址。
    註
    如果 CMM 2 最近與 DCHP 伺服器中斷連線，則必須使用 CMM 2 介面重設 BMC，以便可以取得新 IP 位址。
  7. 在 CMM 2 使用者介面中，按一下機箱管理 > 元件 IP 配置，確定列出的 IP 位址與 Setup Utility 中所顯示的 IP 位址相同。如果 IP 位址不相同，請正確配置 BMC 網路設定，或者將 BMC 重設為自動獲得新 IP 位址。
  8. 檢查 Lenovo 數據中心支援，以取得可能適用於此問題的任何韌體更新項目。您可以檢視韌體更新項目的版本注意事項，以判斷更新項目解決的問題。
  9. 從機箱中卸下計算節點，檢查節點背面上的接頭是否有彎曲的插腳。如果插腳彎曲，請聯絡「Lenovo 支援中心」。
  10. 檢查 Lenovo 數據中心支援，以取得與網路連線功能相關的任何 Tech 提示（服務公告）。
  11. （僅限經過培訓的維修技術人員）請完成下列步驟：
    1. 強制執行鏈結/雙工速度。
    2. 檢查 CMM 2 上的接頭，以確定沒有彎曲的插腳。
    3. 檢查機箱中板上的接頭，確定沒有插腳彎曲。
    4. 卸下 CMM 2，並在同一機槽中安裝運作正常的 CMM 2。
    5. 如果問題得到解決，則請更換所卸下的 CMM 2。

CMM 2 無法連線測試不同機箱中的 CMM 2​

請完成下列步驟，直到解決問題為止：
  1. 確定 CMM 2 電源已開啟，並且已啟用適當的埠。
    1. 如果 CMM 2 電源已開啟且已當機，請重設 CMM 2。
    2. 確定計算節點 BMC、管理節點和 CMM 2 都位於相同的子網路上。
  2. 確認 CMM 2 與機架頂端交換器之間的纜線連接正確無誤，並且適當埠上的活動 LED 已亮起。
  3. 確定管理節點具有正確的 IP 位址，並且與 CMM 2 位於相同的子網路上。
  4. 在計算節點上使用 Setup Utility，確定該計算節點 BMC 已從 CMM 2 取得 IP 位址。
    註
    如果 CMM 2 最近與 DCHP 伺服器中斷連線，則必須使用 CMM 2 介面重設 BMC，以便可以取得新 IP 位址。
  5. 在 CMM 2 使用者介面中，按一下機箱管理 > 元件 IP 配置，確定列出的 IP 位址與 Setup Utility 中所顯示的 IP 位址相同。如果 IP 位址不相同，請正確配置 BMC 網路設定，或者將 BMC 重設為自動獲得新 IP 位址。
  6. 檢查 Lenovo 數據中心支援，以取得可能適用於此問題的任何韌體更新項目。您可以檢視韌體更新項目的版本注意事項，以判斷更新項目解決的問題。
  7. 檢查 Lenovo 數據中心支援，以取得與網路連線功能相關的任何 Tech 提示（服務公告）。
  8. 從機箱中卸下計算節點，然後檢查節點背面及中板上接頭的插腳是否彎曲。如果插腳彎曲，請聯絡「Lenovo 支援中心」。
  9. （僅限經過培訓的維修技術人員）請完成下列步驟：
    1. 強制執行鏈結/雙工速度。
    2. 檢查節點及中間背板上的接頭，以確定沒有彎曲的插腳。
    3. 更換管理節點中的 I/O 擴充卡。
    4. 更換管理節點。

計算節點無法連線測試 I/O 模組​

請完成下列步驟，直到解決問題為止：
  1. 如果您最近曾更新機箱（I/O 模組）中一個以上裝置的韌體，請安裝先前層次的韌體。
  2. 確定 I/O 模組電源已開啟，並且 I/O 模組上已啟用適當埠。
  3. 確定所有網路纜線均正確連接，而且活動 LED 已亮起。如果纜線正確連接但 LED 未亮起，請更換纜線。
  4. 檢查 Lenovo 數據中心支援，以取得可能適用於此問題的任何韌體更新項目。您可以檢視韌體更新的版本注意事項，來判斷更新所解決的問題。
  5. 從機箱中卸下節點，檢查節點背面上的接頭是否有彎曲的插腳。如果插腳彎曲，請造訪 Lenovo 數據中心支援 以提交服務要求。
  6. 將計算節點安裝到其他節點機槽（如果有的話）。如果問題仍然存在，請確定計算節點已連接至已啟用的埠，並且 vLAN 設定容許該埠連接至網路。
  7. 檢查 Lenovo 數據中心支援，以取得與 I/O 模組連線功能相關的任何 Tech 提示。
  8. 如果問題仍然存在，請更換 I/O 模組，並造訪 Lenovo 數據中心支援 以提交服務要求。
  9. （僅限經過培訓的維修技術人員）請完成下列步驟：
    1. 強制執行鏈結/雙工速度。
    2. 檢查 I/O 模組上的接頭，以確定沒有彎曲的插腳。
    3. 檢查機箱中板上的接頭，確定沒有插腳彎曲。
    4. 卸下 I/O 模組，並在同一 I/O 機槽中安裝運作正常的 I/O 模組。
    5. 如果問題得到解決，則請更換所卸下的 I/O 模組。

多個計算節點無法連線測試 I/O 模組​

請完成下列步驟，直到解決問題為止：
  1. 如果您最近曾更新機箱中一個或多個裝置（I/O 模組或 CMM 2）的韌體，請安裝先前版本的韌體。
  2. 確定 I/O 模組電源已開啟，並且 I/O 模組上已啟用適當埠。
  3. 確定所有網路纜線均正確連接，並且活動 LED 已亮起。
  4. 從計算節點作業系統中，驗證網路裝置正在作用中。此外，還請檢查網路設定，例如 IP 位址、子網路遮罩（如果使用的是 IPv4）、DNS、DHCP 設定以及 vLAN 設定，確定這些設定符合網路裝置的設定。如需檢視網路裝置及檢查網路設定的相關資訊，請參閱作業系統隨附的文件。
  5. 檢查 Lenovo 數據中心支援，以取得可能適用於此問題的任何韌體更新項目。您可以檢視韌體更新的版本注意事項，來判斷更新所解決的問題。
  6. 檢查 Lenovo 數據中心支援，以取得與網路連線功能相關的任何 Tech 提示（服務公告）。
  7. （僅限經過培訓的維修技術人員）請完成下列步驟：
    1. 強制執行鏈結/雙工速度。
    2. 檢查 I/O 模組上的接頭，以確定沒有彎曲的插腳。
    3. 檢查機箱中板上的接頭，確定沒有插腳彎曲。
    4. 卸下 I/O 模組，並在同一 I/O 機槽中安裝運作正常的 I/O 模組。
    5. 如果問題得到解決，則請更換所卸下的 I/O 模組。