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FQXSPMA0008N : Detectado um erro incorrigível para [PhysicalMemoryElementName] no Subsistema [MemoryElementName].

Detectado um erro incorrigível para [PhysicalMemoryElementName] no Subsistema [MemoryElementName].

Essa mensagem será exibida quando uma implementação detectar um erro de Memória incorrigível.

Severidade

Erro

Categoria do Alerta

Crítico - Memória

Permite manutenção

Sim

Informações do CIM

Prefix:PLAT

e ID:0138

SNMP Trap ID

41

Notificar o Suporte automaticamente

Sim

Ação do usuário

Para corrigir esse problema, conclua as seguintes etapas:

  1. Se o nó de cálculo tiver sido instalado, movido, recebido serviço ou atualizado recentemente, verifique se o DIMM está encaixado corretamente e verifique visualmente se não há algum material estranho em algum conector DIMM nesse canal de memória. Se alguma dessas condições for detectada, corrija e tente novamente com o mesmo DIMM. (Nota: O log de eventos pode conter um evento FQXSFMA0011I uEFI recente indicando a detecção de mudança no preenchimento do DIMM, que poderia estar relacionado com esse problema.)
  2. Se nenhum problema for observado nos conectores DIMM ou se o problema persistir, substitua o DIMM identificado pelo Lightpath e/ou pela entrada do log de eventos.
  3. Se houver recorrência do problema no mesmo conector DIMM, substitua os outros DIMMs no mesmo canal de memória.Verifique no site de suporte da Lenovo um boletim de serviço ou uma atualização de firmware aplicável a esse erro de memória.
  4. Se o problema ocorrer novamente no mesmo conector DIMM, inspecione se o conector está danificado.
  5. Se for encontrado, substitua a placa-mãe. Substitua o processador afetado.
  6. Substitua a placa-mãe.