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Problemas del teclado, del mouse o del dispositivo USB

Utilice esta información para resolver problemas asociados con teclados, mouse o dispositivos USB.

Algunas teclas del teclado no funcionan (o no funciona ninguna).

  1. Asegúrese de que:

    • El cable del teclado está bien conectado.

    • El servidor y el monitor están encendidos.

  2. Si está utilizando un teclado USB, ejecute el programa Setup Utility y habilite el funcionamiento sin teclado.

  3. Si está utilizando un teclado USB que está conectado a un concentrador USB, desconecte el teclado del concentrador y conéctelo directamente al servidor.

  4. Sustituya el teclado.

El mouse no funciona.

  1. Asegúrese de que:

    • El cable del mouse está conectado de forma segura al servidor.

    • Los controladores del mouse están instalados correctamente.

    • El servidor y el monitor están encendidos.

    • La opción del ratón esté habilitada en Setup Utility.

  2. Si está utilizando un mouse USB que está conectado a un concentrador USB, desconecte el mouse del concentrador y conéctelo directamente al servidor.

  3. Sustituya el mouse.

El dispositivo USB no funciona.

  1. Asegúrese de que:

    • Se ha instalado el controlador de dispositivo USB correcto.

    • El sistema operativo admite dispositivos USB.

  2. Asegúrese de que las opciones de configuración de USB se hayan establecido correctamente en el System Setup.

    Reinicie el servidor y presione F1 para mostrar la interfaz de configuración del sistema de LXPM. Después, haga clic en Valores del sistema > Dispositivos y puertos de E/S > Configuración de USB.

  3. Si está utilizando un concentrador USB, desconecte el dispositivo USB del concentrador y conéctelo directamente al servidor.