跳至主要内容

鍵盤、滑鼠或 USB 裝置問題

使用此資訊解決鍵盤、滑鼠或 USB 裝置的相關問題。

鍵盤上的所有或部分按鍵運作不正常。

  1. 請確認:

    • 已穩固地連接鍵盤纜線。

    • 伺服器與監視器均已開機。

  2. 如果您使用 USB 鍵盤,請執行 Setup Utility 並啟用無鍵盤作業。

  3. 若使用 USB 鍵盤,且該鍵盤已連接至 USB 集線器,請中斷鍵盤與集線器的連接,然後將鍵盤直接連接至伺服器。

  4. 更換鍵盤。

滑鼠無法運作

  1. 請確認:

    • 滑鼠纜線已穩固地連接至伺服器。

    • 已正確安裝滑鼠裝置驅動程式。

    • 伺服器與監視器均已開機。

    • 在 Setup Utility 中已啟用滑鼠選項。

  2. 如果您使用 USB 滑鼠且其連接到 USB 集線器,請從集線器拔掉滑鼠,並將其直接連接到伺服器。

  3. 更換滑鼠。

KVM 交換器問題

  1. 確定您的伺服器支援 KVM 交換器。

  2. 確定已正確開啟 KVM 交換器的電源。

  3. 如果鍵盤、滑鼠或顯示器可以在直接連接伺服器的情況下正常運作,則請更換 KVM 交換器。

USB 裝置無法運作。

  1. 請確認:

    • 已安裝正確的 USB 裝置驅動程式。

    • 作業系統支援 USB 裝置。

  2. 請確定在系統設定中已正確設定 USB 配置選項。

    重新啟動伺服器,然後根據畫面上的指示按下指定按鍵以顯示 LXPM 系統設定介面。(如需相關資訊,請參閱與您伺服器相容的 LXPM 文件中的「啟動」一節,網址為 Lenovo XClarity Provisioning Manager 入口網站頁面。)然後,按一下系統設定 > 裝置與 I/O 埠 > USB 配置

  3. 如果您使用 USB 集線器,請將 USB 裝置從集線器拔下,並且直接連接至伺服器。