Skip to main content

FQXSFPU4050G : ไม่สามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์ TPM

ไม่สามารถอัพเดตเฟิร์มแวร์ TPM

ระดับความรุนแรง​

คำเตือน

การดำเนินการของผู้ใช้​

ทำขั้นตอนต่อไปนี้ให้ครบถ้วน:

  1. ล้าง TPM ผ่านการดําเนินการ TPM และลองอัปเดตเฟิร์มแวร์ TPM ใหม่โดยปฏิบัติตามคู่มือการซ่อมบำรุงระบบ อ้างอิง https://thinksystem.lenovofiles.com/help/index.jsp โดยไปที่ ThinkSystem SR850P ประเภท 7D2F, 7D2G, 7D2H > Hardware replacement procedures > System board replacement> Enable TPM/TCM > Set the TPM version
  2. หากปัญหายังคงอยู่ ให้รวบรวมบันทึกข้อมูลการซ่อมบำรุงแล้วติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Lenovo