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FQXSFMA0002M: È stato rilevato un errore irreversibile di memoria sul DIMM [arg1] all'indirizzo [arg2]. [arg3]

È stato rilevato un errore irreversibile di memoria sul DIMM [arg1] all'indirizzo [arg2]. [arg3]

Parametri​

[arg1] Etichetta serigrafia DIMM, basato su 1

[arg2] Indirizzo del sistema in cui si è verificato l'errore

[arg3] L'identificativo DIMM è costituito da S/N, FRU e UDI, ad esempio "739E68ED-VC10 FRU 0123456"

Questo messaggio viene visualizzato quando uno stato di errore irreversibile di memoria è stato eliminato.

Gravità​

Errore

Intervento dell'utente​

Completare le seguenti operazioni:

  1. Controllare il sito del supporto Lenovo se è presente un comunicato di servizio o un aggiornamento firmware applicabile a questo errore della memoria.
  2. Riposizionare il DIMM interessato (nota: il log eventi può contenere un evento recente FQXSFMA0011I che indica il rilevamento di una modifica nell'inserimento dei DIMM che potrebbe essere correlata a questo problema).
  3. Spostare il DIMM interessato in un altro slot valido noto e verificare se il problema viene ancora rilevato o meno.
  4. Se il problema persiste, raccogliere i log dei dati di servizio e contattare il supporto Lenovo.
    Nota
    La soluzione per questo errore potrebbe comportare la sostituzione della scheda di sistema. Se la crittografia TPM è stata abilitata, eseguire il backup della chiave di ripristino della crittografia TPM.