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FQXSFPU4035M: Impossibile completare il ripristino firmware del TPM. Il chip TPM potrebbe essere danneggiato.

Impossibile completare il ripristino firmware del TPM. Il chip TPM potrebbe essere danneggiato.

Il log di controllo viene visualizzato quando il ripristino del firmware TPM non è riuscito.

Gravità​

Avvertenza

Intervento dell'utente​

  1. Riavviare il sistema.
  2. Se l'errore persiste, non sarà possibile utilizzare le funzioni correlate al modulo TPM.
  3. Se il problema persiste, raccogliere i log dei dati di servizio e contattare il supporto Lenovo.
    Nota
    La soluzione per questo errore potrebbe comportare la sostituzione della scheda di sistema. Se la crittografia TPM è stata abilitata, eseguire il backup della chiave di ripristino della crittografia TPM.