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FQXSPOS4002I: Cattura della schermata watchdog [arg1] non riuscita.

Cattura della schermata watchdog [arg1] non riuscita.

Questo messaggio si applica al caso d'uso in cui si sia verificato un errore del sistema operativo e la cattura della schermata non è riuscita.

Gravità

Errore

Categoria avvisi

Sistema - Altro

Manutenzione

No

Informazioni CIM

Prefix:IMM

e ID:0029

SNMP Trap ID

22

Avvisa automaticamente il supporto

No

Intervento dell'utente

Completare le seguenti operazioni fino alla risoluzione del problema:

  1. Riconfigurare il Watchdog Timer su un valore maggiore.
  2. Verificare che l'interfaccia Ethernet-over-USB del BMC sia abilitata.
  3. Reinstallare i driver di dispositivo RNDIS o cdc_ether per il sistema operativo.
  4. Disabilitare il watchdog. Verificare l'integrità del sistema operativo installato.
  5. Aggiornare il firmware del BMC. Importante: alcune soluzioni cluster richiedono specifici livelli di codice o aggiornamenti coordinati di codice. Se il dispositivo fa parte di una soluzione cluster, verificare che sia supportato il livello più recente di codice per la soluzione cluster prima di aggiornare il codice.
  6. Se il problema persiste, raccogliere il log dei dati di servizio.
  7. Contattare il supporto Lenovo.