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FQXSPOS4002I：看守程序 [arg1] 未能进行截屏。

看守程序 [arg1] 未能进行截屏。

此消息适用于以下用例：已发生操作系统错误且截屏失败。

严重性​

错误

警报类别​

系统 - 其他

可维护​

否

CIM 信息​

Prefix:IMM

以及 ID:0029

SNMP Trap ID​

22

自动通知支持机构​

否

用户操作​

完成以下步骤，直至解决该问题：

  1. 将看守程序计时器重新配置为更高的值。
  2. 确保已启用 BMC Ethernet over USB 接口。
  3. 重新安装操作系统的 RNDIS 或 cdc_ether 设备驱动程序。
  4. 禁用看守程序。检查所安装操作系统的完整性。
  5. 更新 BMC 固件。重要：部分集群解决方案需要特定的代码级别或协调的代码更新。如果该设备是集群解决方案的一部分，请在更新代码前先验证集群解决方案是否支持最新级别的代码。
  6. 如果问题仍然存在，请收集服务数据日志。
  7. 请与 Lenovo 支持机构联系。