Перейти к основному содержимому

FQXSPOS4002I: watchdog [arg1] не удалось сделать снимок экрана.

Watchdog [arg1] не удалось выполнить захват экрана.

Это сообщение выводится в случае, если произошла ошибка операционной системы и не удалось сделать снимок экрана.

Уровень серьезности

Ошибка

Категория оповещений

Система — другое

Подлежит обслуживанию

Нет

Информация CIM

Prefix:IMM

и ID:0029

SNMP Trap ID

22

Автоматическое уведомление службы поддержки

Нет

Действие пользователя

Чтобы устранить неполадку, выполните указанные ниже действия.

  1. Установите большее значение таймера Watchdog.
  2. Убедитесь, что включен интерфейс BMC Ethernet через USB.
  3. Переустановите драйвер устройства RNDIS или cdc_ether для операционной системы.
  4. Отключите Watchdog. Проверьте целостность установленной операционной системы.
  5. Обновите микропрограмму BMC. Важно: для некоторых кластерных решений требуются определенные уровни кода или скоординированные обновления кода. Если устройство входит в кластерное решение, прежде чем обновлять код, убедитесь, что последний уровень кода поддерживается кластерным решением.
  6. Если проблема сохраняется, выполните сбор данных из журнала обслуживания.
  7. Обратитесь в службу поддержки Lenovo.