Перейти к основному содержимому

FQXSPPU0001N: на процессоре [ProcessorId] обнаружено состояние перегрева.

На процессоре [ProcessorId] обнаружено состояние перегрева.

Это сообщение выводится в случае, когда реализация обнаружила состояние перегрева процессора.

Уровень серьезности

Ошибка

Категория оповещений

Критическая ошибка — температура

Подлежит обслуживанию

Да

Информация CIM

Prefix:PLAT

и ID:0036

SNMP Trap ID

0

Автоматическое уведомление службы поддержки

Нет

Действие пользователя

Чтобы устранить неполадку, выполните указанные ниже действия.

  1. Проверьте журнал событий XCC на наличие проблем, связанных с вентиляторами или охлаждением, и устраните их в первую очередь.
  2. Убедитесь, что потоку воздуха спереди и сзади рамы ничего не препятствует и что заглушки присутствуют и установлены правильно.
  3. Убедитесь, что температура в помещении соответствует спецификациям при эксплуатации.
  4. Обновите микропрограмму системы и рамы (если применимо) до последнего уровня.
    Прим.
    Если устройство входит в кластерное решение, перед обновлением убедитесь, что последний уровень кода поддерживается кластерным решением.
  5. Если проблема сохраняется, выполните сбор данных из журнала обслуживания.
  6. Обратитесь в службу поддержки Lenovo.