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背面 M.2 LED

このトピックでは、背面 M.2 ドライブ・アセンブリーのトラブルシューティングについて説明します。

背面 M.2 変換コネクター上の LED​

図 1. 背面 M.2 変換コネクター LED

LEDステータスと説明
1 活動 LED (緑色)オン: M.2 ドライブはアイドル状態です。
消灯: M.2 ドライブはアサート解除済みです。
点滅 (1 秒間に約 4 回の点滅): M.2 ドライブの I/O アクティビティーが進行中です。
2 ステータス LED (黄色)オン: ドライブ障害が発生しています。
オフ: M.2 ドライブは正常に動作しています。
速い点滅 (1 秒間に約 4 回の点滅): M.2 ドライブが検出されています。
遅い点滅 (1 秒間に約 1 回の点滅): M.2 ドライブは再構築中です。

背面 M.2 ドライブのアサート解除済みの問題​

  1. 2 つのサイド・バイ・サイド M.2 ドライブ・アセンブリーを相互にホット・スワップして、問題が解決するかどうかを確認します。

  2. 問題が解決しない場合:

    • シナリオ 1: 活動 LED がオフのままの場合、変換コネクターを交換します。変換コネクターを交換しても解決しない場合は、電源または PSoC 障害である可能性があるため、FFDC ファイルを収集して、Lenovo サポートにお問い合わせください。

    • シナリオ 2: 両方の LED が点灯している場合、XCC のドライブ情報にアクセスします。

      • 情報にアクセスできるにもかかわらずドライブがアサート解除済みのままである場合、ドライブを交換するか、RAID チップのログイン FFDC ファイルを調べて、役立つ情報があるかどうかを確認します。

      • 情報にアクセスできない場合は、RAID チップのログイン FFDC ファイルを確認し、変換コネクターまたはドライブを交換します。

  3. 変換コネクターとドライブを交換した後も問題が解決しない場合は、Lenovo サポートにお問い合わせください。

背面 M.2 バックプレーン上の LED​

図 2. 背面 M.2 バックプレーン LED

LEDステータスと説明
1 システム・ハートビート LED (緑色)点滅: 電源 が点灯し、RAID ファームウェアは正常に動作しています。
オフ: 電源がオフになっているか、RAID ファームウェアが正常に動作していません。
2 PSoC ハートビート LED (緑色)オン: PSoC ファームウェアが正常に動作していません。
オフ: 電源がオフになっているか、PSoC ファームウェアが正常に動作していません。
速い点滅 (1 秒間に約 1 回の点滅): コードを更新しています (ブートローダー・モード)。
遅い点滅 (約 2 秒に 1 回点滅): 初期化を終了しています (アプリケーション・モード)。PSoC ファームウェアは正常に動作しています。

背面 M.2 ドライブ・バックプレーンのトラブルシューティング手順​

  • システム電源がオンで、トップ・カバーを取り外した状態で、バックプレーンの LED を目視で検査します。

    • PSoC ハートビート LED が常に点灯または消灯している場合は、バックプレーンを交換します。交換後も問題が解決しない場合は、FFDC ファイルを収集し、Lenovo サポートにお問い合わせください。

    • システム・ハートビート LED が点滅していない場合は、RAID チップに問題が発生していることを示しています。バックプレーンを交換します。交換後も問題が解決しない場合は、FFDC ファイルを収集し、Lenovo サポートにお問い合わせください。

  • XCC イベント・ログに背面 M.2 ドライブに関する PCIe エラーが表示されている場合、トップ・カバーを取り外すことはできません。

    • バックプレーンを交換します。交換後も問題が解決しない場合は、FFDC ファイルを収集し、Lenovo サポートにお問い合わせください。

    • PSoC フォルダーの PSoC レジスターを確認して、PSoC が正常に動作しているかどうかをさらに確認します。

      • 正常に動作していない場合は、バックプレーンを交換するか、PSoC ファームウェアを更新してみてください。解決しない場合は、Lenovo サポートにお問い合わせください。

      • 動作する場合、FFDC ファイル・デバイス・リストで RAID チップ情報にアクセスできるかどうかを確認します。アクセスできる場合は、バックプレーンを交換するか、FFDC ファイルを収集して、Lenovo サポートにお問い合わせください。アクセスできない場合は、バックプレーンを交換します。